Citazione Originariamente Scritto da clack Visualizza Messaggio
Fregatene.
E' una dichiarazione unilaterale che non ti vincola in nessun modo.
E' solo un sistema per impaurire il cliente, e per evitare che lo schifo prodotto dal loro servizio clienti, del quale sono perfettamente consci, anzi artefici, si diffonda in maniera per loro pericolosa.
Comunque è sufficiente anche solo l'indicazione del numero pratica attribuita dal (dis)servizio clienti.

Attento che se chiedi 10 ti riconoscono 5.
Ciao,
io pensavo di chiedere 5 euro per avere una richiesta su cui contrattare; mi spiego meglio: io voglio recedere senza penali e non pagare le ultime fatture, visto che internet non lo sto usando; se proprio devo cedere su qualcosa in sede di conciliazione, preferisco rinunciare al risarcimento, perchè in fondo io questo abbonamento l'ho stipulato per uso personale. Non ci penso neanche a dire che lo uso per lavoro (anche se capita spesso che sia io che mia moglie lo usiamo per collegarci in vpn con l'azienda) perchè potrebbero obiettarmi che avrei dovuto acquistare un'utenza business.

Mi interesserebbe però conoscere le esperienze di altri utenti che si sono presentati davanti al Corecom.

Appena io avrò fatto posterò una descrizione dettagliata della mia esperienza