Internet 3: problema velocità rallentata (0,15 KB/s), spunti ed osservazioni
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Internet 3: problema velocità rallentata (0,15 KB/s), spunti ed osservazioni

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  1. #1
    Partecipante SUPER-BIG! L'avatar di Mr.ShikaHack
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    Allora se qualcuno potrebbe documentare vocalmente il video che può fare Cioculetsv ci faccia sapere.
    "Nella condizione umana c'è una sola verità, tutti mentono".

  2. #2
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    Predefinito Novità ...

    Ragazzi, sono stato appena contattato dalla TRE (fortunatamente in Italiano!) in merito al FAX inviato stamattina (acci che velocità, altro che segnalazioni aperte tramite il CC).

    Ebbene mi riconosce i disagi che ho manifestato via FAX e mi ha pregato di attendere per ulteriori azioni perche sarò contattato a breve dall'ufficio reclami che dovrebbe anche propormi un risarcimento del disservizio avuto. Niente altro in merito alla risoluzione finale dei problemi.

    Che dire ... stiamo a vedere cosa succede.
    Intanto con Alice è tutta un'altra cosa si scarica a 900KB/s mentre la chiavetta TRE ovviamente continua a non collegarsi.

    Ciao e alla prossima puntata.
    Max.

  3. #3
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    Citazione Originariamente Scritto da MaxRoy Visualizza Messaggio
    Ragazzi, sono stato appena contattato dalla TRE (fortunatamente in Italiano!) in merito al FAX inviato stamattina (acci che velocità, altro che segnalazioni aperte tramite il CC).

    Ebbene mi riconosce i disagi che ho manifestato via FAX e mi ha pregato di attendere per ulteriori azioni perche sarò contattato a breve dall'ufficio reclami che dovrebbe anche propormi un risarcimento del disservizio avuto. Niente altro in merito alla risoluzione finale dei problemi.

    Che dire ... stiamo a vedere cosa succede.
    Intanto con Alice è tutta un'altra cosa si scarica a 900KB/s mentre la chiavetta TRE ovviamente continua a non collegarsi.

    Ciao e alla prossima puntata.
    Max.
    Anche a me oggi hanno detto la stessa cosa. Mi hanno chiamato in seguito ad una mail e praticamente DICONO che sarò(e saremo) ricontattati per i rimborsi.
    Sono consapevoli dei loro problemi su scala nazionale che ancora non sono stati risolti e NON SI SA QUANDO VERRANNO RISOLTI.
    Questo è quanto mi è stato detto

  4. #4
    Partecipante Super
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    Citazione Originariamente Scritto da alfcast Visualizza Messaggio
    Anche a me oggi hanno detto la stessa cosa. Mi hanno chiamato in seguito ad una mail e praticamente DICONO che sarò(e saremo) ricontattati per i rimborsi.
    Sono consapevoli dei loro problemi su scala nazionale che ancora non sono stati risolti e NON SI SA QUANDO VERRANNO RISOLTI.
    Questo è quanto mi è stato detto
    Più o meno quello che hanno detto a me, ora se è sufficiente una richiesta per il rimborso, non ci sarebbe neanche bisogno di ricorrere al corecom, comunque l'importante è fargliela pagare fino all'ultimo cent.

  5. #5
    Partecipante Semplice
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    Citazione Originariamente Scritto da savix Visualizza Messaggio
    Più o meno quello che hanno detto a me, ora se è sufficiente una richiesta per il rimborso, non ci sarebbe neanche bisogno di ricorrere al corecom, comunque l'importante è fargliela pagare fino all'ultimo cent.
    Giusto, anche perchè se non si facesse così c'è il rischio che non impari(la 3) a con chi a a che fare, e un giorno o l'altrò potrebbe rifarlo (sempre se sarà risolto)

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