chiamo il numero verdi da quasi due settimane ininterrottemente
vi risparmio tutte le risposte assurde che ho ricevuto però volevo segnalavi che mi hanno chiesto due volte il mio IP
oggi richiamo e l'operatore mi dice che la mia pratica risulta chiusa perchè io non ho risposto alle loro chiamate (mai fatte) e perchè non avevano il mio IP
sono riuscito a non gridare al telefono ma quando ho smentito entrmbe le sue affermazioni mi ha buttato giù il telefono
ragazzi mi ha buttato giù il telefono di brutto e non stò scherzando
ho immediatamente richiamato e un'altro operatore mi dice che loro non hanno competenza per quella pratica che ho fatto a quel numero e me ne ha fatta riaprire un'altra
ore mi ritrovo 2 pratiche aperte, nessuna risposta chiara, disservizio e impreparazione dell'assistenza tecnica e la mia chiavetta originale mandata inutilmente in assistenza.
basta per chiamare il corecom?
o posso fare denuncia presso qualche altro ente?