Ho appena ricevuto questo messaggio....

"a seguito della sua mail, da verifiche effettuate la sua richiesta e stata precedentemente gestita telefonicamente in data 23/02/2010.
Le confermiamo pertanto che, la sua segnalazione e' stata presa in carico e sarà nostra cura ricontattarla a conclusione della gestione.
La invitiamo ad attendere. "

Speriamo che mi sblocchino al più presto.