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Se tu blocchi il RID, dopo qualche settimana ti bloccheranno la usim, e non navigherai neanche a 15k, credimi. Io avevo bloccato il RID un anno fa per addebiti anomali sul Conto 3, e loro mi hanno bloccato tutte le 3 usim in mio possesso fino al pagamento. Nel prossimo Conto 3 mi hanno scalato i soldi che mi avevano addebitato in più, pero la fattura con problemi l`ho dovuto pagare comunque. Se no stavo io dalla parte del torto. Quindi... vedi tu!Citazione:
Originariamente Scritto da baluardo
a me non interessa... che blocchino la usim, tanto peggio di così...
qui si parla di rispetto verso i clienti... mi reputo un ottimo cliente, e se pago mi aspetto quanto meno una assistenza decente. da loro sono stato trattato sempre e solo a pesci in faccia...
fine gennaio... fine febbraio... marzo... maggio/giugno... sono stanco di essere trattato da cane...
e vedrai che bella pubblicità che gli faccio...
sono bravi tutti a vendere un servizio e poi sbattersene... la serietà si vede quando hai bisogno di assistenza...
prendi telecom, bastarda e monopolista quanto vuoi, ma sempre pronta sul lato tecnico...
infatti lo sostiene solo chi la limitazione non ce l'ha.Citazione:
Originariamente Scritto da nicovis1980
Un saluto a tutti "i bloccati" (creiamo un gruppo di auto-aiuto ? :thumbup: )
Faccio anch'io parte del gruppo dalla seconda metà di gennaio e sono piuttosto inca##ato con "3" non solo per la manovra in sè, naturalmente priva di qualunque notizia, avvertimento o giustificazione, ma anche e soprattutto per la quantità di tempo che mi hanno fatto perdere semplicemente non dicendo come stanno le cose.
La faccenda mi ha puzzato da subito: strano -pensavo- che, pur fluttuando, la velocità di connessione rimanesse sempre magicamente inchiodata attorno al valor medio di 15 kB/s (nei numerosi post precedenti mi pare ci sia un pò di confusione sulle unità di misura: io intendo 15 kilobytes/sec oppure 120 kbit/sec).
Solita sequela di test, richieste di supporto, per poi finire, negli ultimi giorni, con cambio di chiavetta e, stasera, di USIM (dopo il test di oggi mi dicevo: come ca###io fa la USIM ad andare piano o forte :shock: ).
Oggi la conferma definitiva:
- stesso PC
- stessa posizione e ora del giorno (test eseguiti a raffica uno dietro l'altro)
- stessa chiavetta
scambiando solo la mia USIM con quella di un'amica la velocità cambiava come potete vedere sotto (riquadro arancio la mia, rosso l'altra):
http://img693.imageshack.us/img693/2682/test132010.png
Ultima telefonata al 139: il genio all'altro capo mi dice "Ecco, abbiamo capito che è la USIM. La cambi e vedrà che siamo a posto" ed eccomi qui :incavol:
Quindi per prima cosa: a chiunque si ritrovi la velocità sempre e comunque bloccata attorno ai 15kB/s raccomando di non sprecare tempo e soldi per chissà quali e quante prove.
Agli sfortunati membri del club posso solo dire due cose:
1) Uniamoci per far sentire la nostra voce alla "3". Penso che il ricorso in massa ad una associazione di consumatori potrebbe essere utile.
2) Facciamo quanta più pubblicità alla situazione. Se tanti parlano e scrivono a tanti l'eco raggiungerà parecchie orecchie. Soprattutto su Internet si fa presto a lasciare tracce eterne. Che questi signori raccontino balle sulle velocità stratosferiche raggiungibili normalmente si sa e si può benissimo immaginare. Che arbitrariamente, senza preavviso e a loro totale discrezione limitino artificialmente la banda, facendo poi finta di niente, è un discorso di ben maggiore gravità!
Tra l'altro, la mancanza di preavviso e risposta alle nostre numerosissime richieste di spiegazioni secondo me conferma che questa "pratica" è semplicemente irregolare. Altrimenti non perderebbero tempo a inventarsi le scuse o le spiegazioni più fantasiose. Gli basterebbe mandare un SMS e avvisare della limitazione no? Perchè non lo fanno e neanche lo dicono quando chiamiamo?
è quello che ho sempre detto io: BASTAVA UN MISERO SMS E UNO AVREBBE AVUTO MENO SANGUE MARCIO...Citazione:
Originariamente Scritto da StefanoA
Ragazzi dopo due mesi (63 giorni esattamente ) di blocco a 15 KB con test MDMA che conferma Netrwork cap ( DOWNLINK 128000 byte e UPLINK 64000 byte ), qualche min. fa la velocità di download mentre scaricavo aggiornamento antivirus a 13/15 KB fissi è schizzata a 170 KB / sec. ma è durata un paio di min.
Ovviamente ora di nuovo 15KB!
Cosa puo' essere successo?
Ciao a tutti " circolo dei CAPPATI " , facciamoci forza e speriamo......ma mi sono tanto rotto i C......I!!!!!
Scusa, hai un contratto business, per caso? Saresti il primo "non-privato" a postare...:)Citazione:
Originariamente Scritto da StefanoA
Per dire che cosa? Che ti limitano perché...??? Non avendo nel contratto una clausola che li permetta di applicare un tale blocco, non dicono niente.Citazione:
Originariamente Scritto da StefanoA
Questa e "The Silence Of The Lambs"... e noi siamo i lupi che gridano alla luna... :)
Scusa, hanix, hai notato il profilo assegnato in MDMA quando la velocità è aumentata?
Dimenticavo di dirvi! Ieri ho parlato con un operatore 133 call center anch'egli CROATO come me! Ho riconosciuto l'accento e facendogli una battuta in SLAVO mi ha confermato Network Cap , ma a quanto pare RANDOM! Almeno cosi' dice! Assurdo ragazzi !
Non c'è stato alcun cambiamento di parametri sul profilo USIM , ma è stata questione di 40 / 80 sec. poi tutto è tornato nella norma! 15 KB !
Forse qualcosa sta cambiando per te... In bocca al lupo:thumbup:!
bastava dire qualsiasi cosa... LORO NON HANNO DETTO NIENTE...
Ciocoletsv mi sono letto tutti i 1000 e passa post e colgo l'occasione x ringraziarti perchè inizialmente non sapevo che strada intraprendere x cercare di risolvere il problema ed ho seguito tutti i tuoi consigli ! Ragazzi siamo veramente tanti ad essere CAPPATI, secondo te è una situazione momentanea o definitiva ? Non so cosa pensare ! La tua esperienza mi da fiducia , ma sono davvero stanco e incazzato !
Non c'è di che, contento di aver aiutato...
La situazione è molto improbabile che sia definitiva, io credo veramente che tutto questo casino sia un "effetto collaterale" dei lavori (REALI, non c'è dubbio)... Mistero ancora sulla modalità di scelta dei "vincitori", purtroppo...
Semplicemente chi ,per sua fortuna, è direttamente interessato da un upgrade, che sia di un link radio o di una fibra. Gli aumenti momentanei (intendo di poche decine di secondi) invece è probabile siano il risultato di test o calibrazioni.Citazione:
Originariamente Scritto da cioculetsv