Direi che si tratta di un caso, al 177 non sono in grado di fare veramente NULLA, è una perversa somma di scarsa formazione e di mancanza di funzionalità nei gestionali
( giusto per farmi male, ho provato poco fa a chiamare, e - mai l'avessi fatto - ho anche chiesto di verificare se effettivamente non avessi per errore deselezionato l'opzione di trasferimento credito: ebbene, non hanno alcun modo di vederlo)