Rimodulazione All-IN, cosa fare

[alfabitta]

ho trovato un offerta tim solo per clienti wind/3 tim iper giga 30 gb mese a 10 euro e dal 2018 a 15 euro . Domani vedo se riesco a farla . Anche avendo tolto le soglie settimanali a questo punto se non riesco resto con la 3

[yota]

Ma questi sono rincoglioniti

Ho mandato questa e-mail

Spett.
Wind Tre S.p.A.
Casella postale 133
00173 Roma Cinecittà (RM)
PEC: servizioclienti133@pec.h3g.it




OGGETTO: Modifica offerta ALL-IN PLUS


Il sottoscritto XXXXXXXX, nato a XXXXXXXX (XX) il XXXXXXXX e residente a XXXXXXXX in Via XXXXXXXX, titolare dell’abbonamento telefonico ALL-IN Vip stipulato in data XXXXXXXX sul numero di telefono XXXXXXXX, in relazione al messaggio SMS ricevuto da 3INFORMA in data XXXXXXXX nel quale viene comunicata la variazione delle condizioni di contratto a partire dal 01/07/2017


COMUNICA


La propria intenzione di passare ad altro operatore come da condizioni di contratto e come previsto dall’Art. 70 comma 4 del codice delle comunicazioni elettroniche. Il sottoscritto diffida inoltre Wind Tre S.p.A. ad addebitare alcun costo di disattivazione e/o penale. Qualsiasi costo addebitato verrà disconosciuto e verrà sporta denuncia alle autorità competenti al fine di vedere tutelati i diritti del consumatore.


Se e solo se, al giorno 30/06/2017, questa utenza telefonica XXXXXXXX risultasse ancora sotto contratto ALL-IN Vip con Wind Tre S.p.A., il sottoscritto impone a Wind Tre S.p.A. a procedere alla disattivazione dell’offerta ALL-IN Vip e ad utilizzare il piano telefonico ricaricabile POWER15 a partire dal 01/07/2017.


XXXXXXXX, lì xx/xx/2017

tramite PEC con PDF firmato digitalmente. Mi hanno risposto:

Gentile cliente,
le informazioni contenute nella richiesta pervenutaci non sono complete e non ci consentono di prendere in carico la sua richiesta .La invitiamo ad inviarci una nuova e-mail inserendo tutte le informazioni necessarie per la gestione: il/i numero/i telefonici nome e cognome dell’intestatario della/e utenza/e copia del documento di identità oppure la stessa richiesta di disdetta ma firmata digitalmente.
Grazie per la cortese attenzione.
Cordiali saluti
Servizio Clienti 3
tre.it

Ma questi manco la leggono la posta!

[EOSman]

ho trovato un offerta tim solo per clienti wind/3 tim iper giga 30 gb mese a 10 euro e dal 2018 a 15 euro . Domani vedo se riesco a farla . Anche avendo tolto le soglie settimanali a questo punto se non riesco resto con la 3

Ottima....come si chiama precisamente questa offerta?
Hai chiesto in negozio o tramite opratore?

Credo che però sia solo per chi viene da Wind e non da 3

Grazie in anticipo....

Felice

[alfabitta]

Ottima....come si chiama precisamente questa offerta?
Hai chiesto in negozio o tramite opratore?

Credo che però sia solo per chi viene da Wind e non da 3


Grazie in anticipo....

Felice

Si chiama tim ipergiga go , purtroppo hanno terminato i codici promozione ieri stesso . peccato . Purtroppo nessuno ti da 30 giga per cui mi tengo questa a 16,5 euro al mese

[yota]

Si chiama tim ipergiga go , purtroppo hanno terminato i codici promozione ieri stesso . peccato . Purtroppo nessuno ti da 30 giga per cui mi tengo questa a 16,5 euro al mese

Occhio comunque perché (per quanto anche io avevo la All-in VIP da 30GB/mese e sono passato a TIM con 15GB) non sono esattamente 30GB al mese, ma sono 1GB al giorno. Si lo so che sembra un discorso inutile, ma in realtà 1GB/giorno e è una cosa, 30GB/mese è un'altra (in termini di utilizzo e di comodità)