
Originariamente Scritto da
Elphina
Ciao a tutti

Vi riporto la cronologia del mio ordine per un iPhone 16GB Bianco, purtroppo non ancora concluso positivamente:
8 Ottobre: - inserisco ordine sul 3Store Online
9 Ottobre: - ricevo l'email dalla 3 che mi chiede di inviare i documenti di riconoscimento
- invio i documenti di riconoscimento via email
16 Ottobre: - addebito sulla carta di credito € 100,00
- ricevo l'email per la registrazione del videomessaggio
- registro il videomessaggio
19 Ottobre: - ricevo il contratto
- invio il contratto via email
Da quel momento non ho più ricevuto nessuna notizia, chiamo ogni giorno il servizio clienti e risulta sempre che i magazzini sono ancora in attesa del prodotto. Oggi finalmente riesco a parlare con un'operatrice che riesce però a rispondermi solo che devo aspettare, che non ha idea di quando arriveranno le nuove scorte.
E' possibile tutta questa attesa?!