Da quanto si evince dal comunicato stampa sul nuovo piano di numerazione, si direbbe che 3 possa essere obbligata in futuro a garantire la completa gratuità del suo servizio clienti, compreso quindi il 133 voce. Mi riferisco, in particolare, al seguente passaggio:
Tra le ulteriori novità introdotte dal Piano, si segnala infine l’aggiornamento delle norme sulla numerazione per i servizi mobili, che consentiranno migliori condizioni competitive per gli operatori virtuali, il recepimento delle norme europee sui servizi armonizzati a valenza sociale (numerazioni 116XXX) e la completa gratuità dei servizi di “customer care” offerti dagli operatori di telecomunicazioni.