133 gratuito per tutti! [update IVR]

[Uncle Scrooge]

Al momento l'IVR mi dice ancora che pago per parlare con un operatore.

[AndreA]

Si dà quello che si dice dal 06/06/2012 il 133 è GRATIS per TUTTI!!

il timore più grande sembra essere la "discrezionalità" della gratuità nonostante la circolare interna. Cmq io, buon 2 stelle, sento ancora l'IVR non aggiornato

[eowyn]

il timore più grande sembra essere la "discrezionalità" della gratuità nonostante la circolare interna. Cmq io, buon 2 stelle, sento ancora l'IVR non aggiornato

anche a me con 3 stelle mi dicono che pago.
non mi va di verificare se e' vero

[mario123]

Credo ci vorranno 2 settimane per l'aggiornamento dell'IVR

[valeriol]

Io aspetto l'IVR con la voce giusta

[very1986]

Buonasera... Avevo sentito dire che il 133 dal 06-06-12 è diventato gratuito per tutti ma é vero? A me la voce guida dice li stesso che la chiamata è a pagamento... Ho un abbonamento top 400 ... Grazie buona serata a tutti

[AndreA]

pare che debba essere aggiornato l'IVR

[very1986]

Quindi per ora nulla di certo?

[Max3]

Quindi per ora nulla di certo?

Al momento non ci sono comunicazioni ufficiali, ma il servizio clienti 133 confermerebbe la gratuità(in attesa del cambio della fonia).

Sarebbe ovviamente auspicabile un chiarimento e quindi un comunicato ufficiale da parte dell'operatore sulla novità del 133 gratuito per tutti.

[very1986]

Capito... Ma rimarrà comunque il fatto di appartenenza a gruppi diversi? Oppure avremmo tutti la possibilità di parlare con personale competente ?