Tempistica rimborso maxirata Compass

[faberfab]

si sono trenta giorni nei quali dovevo esser rimborsato per contratto e tramite rid, non assegni che impiegano dai 30 ai 90 giorni! E MI VIENI A CONTESTARE LA DISONESTA DI TRE o pensi arriva oggi. sul di non poter cambiare, immagino lavori per tre ma il contratto e' terminato mi scrivono che sono elegibile e verro rimborsato e non vedo proprio il motivo di stare anvora con voi. tre x me e' morta e sara mia premura sconsigliarlo a chiunque. mi parli di onesta su chi fa la cresta sulle soglie internet! tim almeno rallenta e non ti prosciuga il credito.
l'onesta e' un concetto distante anni luce dal drago3 ........
comunque tre, la cosa nn finisce qui.

[valeriol]

immagino lavori per tre ma il contratto e' terminato mi scrivono che sono elegibile e verro rimborsato e non vedo proprio il motivo di stare anvora con voi. tre x me e' morta e sara mia premura sconsigliarlo a chiunque. mi parli di onesta su chi fa la cresta sulle soglie internet! tim almeno rallenta e non ti prosciuga il credito.
l'onesta e' un concetto distante anni luce dal drago3 ........
comunque tre, la cosa nn finisce qui.

Ci sono altre esperienze magari che ti sono di conforto, ho unito al 3ad generale.

Comunque non serve molto l'aggressività tra partecipanti al forum, si riesce a discutere da anni anche senza

[sara.tax]

Ciao a tutti...
Io ho un problema... è da marzo che aspetto il rimborso da parte della 3 (euro 386,00), dopo decine di chiamate al 133 (dove la risposta era di aspettare il 10 aprile poi il 3 maggio poi il 15 maggio x il rimborso) oggi mi sento dire da un operatore che non avro il rimborso x credito insufficiente...(fino ad ieri mi avevano assicurato che era tutto ok..ho sempre ricaricato come richiesto da contratto e finito il credito entro i 24 mesi della durata del contratto).
Chiedo spiegazioni e l unica cosa che ha saputo dire è stato ..".se lo spending doveva essere x tu l avevi y" sarò stupida gli dico, ho chiesto gentilmente a che cosa si riferiva e nn ha saputo dirmi altro se nn ripetermi la stessa frase.
Non so piu che fare. Chiamare è inutile ogni operatore mi dice cose diverse ...qualcuno sa dirmi qualcosa
Grazie
Sara

[AndreA]

Chiedo spiegazioni e l unica cosa che ha saputo dire è stato ..".se lo spending doveva essere x tu l avevi y" sarò stupida gli dico, ho chiesto gentilmente a che cosa si riferiva e nn ha saputo dirmi altro se nn ripetermi la stessa frase.
Non so piu che fare. Chiamare è inutile ogni operatore mi dice cose diverse ...qualcuno sa dirmi qualcosa

penso si riferisse a questo http://www.mondo3.com/forum/discussi...0-20-30-a.html .

Cmq a due mesi sei nei tempi normali leggendo le altre esperienze

[sara.tax]

Si ho letto...sono ancora nella normalitá...aspetterò!!!
Grazie

[valeriol]

considera che la fatturazione è bimestrale e anche la bolletta arriva con un po' di ritardo

[sara.tax]

Credo che neanche me la rimborseranno...mi sono sentita dire che non sono eleggibile x il rimborso ma non mi dicono la motivazione...

[eddy85]

Rispondo con un ritardo mostruoso a questa discussione solo per dire che rivolgendosi al CORECOM ho ricevuto (pochi gg prima dell'udienza) una telefonata dalla 3 in cui mi rimborsano la rata e in più mi danno 400€ per il disguido.

Ergo, non mollate, mandate un FAX al Corecom o una PEC, armatevi di pazienza e attendete serenamente l'udienza (o piu probabilmente un accordo da parte di 3).