Tempistica rimborso maxirata Compass

[sara.tax]

Ciao a tutti...
Io ho un problema... è da marzo che aspetto il rimborso da parte della 3 (euro 386,00), dopo decine di chiamate al 133 (dove la risposta era di aspettare il 10 aprile poi il 3 maggio poi il 15 maggio x il rimborso) oggi mi sento dire da un operatore che non avro il rimborso x credito insufficiente...(fino ad ieri mi avevano assicurato che era tutto ok..ho sempre ricaricato come richiesto da contratto e finito il credito entro i 24 mesi della durata del contratto).
Chiedo spiegazioni e l unica cosa che ha saputo dire è stato ..".se lo spending doveva essere x tu l avevi y" sarò stupida gli dico, ho chiesto gentilmente a che cosa si riferiva e nn ha saputo dirmi altro se nn ripetermi la stessa frase.
Non so piu che fare. Chiamare è inutile ogni operatore mi dice cose diverse ...qualcuno sa dirmi qualcosa
Grazie
Sara

[AndreA]

Chiedo spiegazioni e l unica cosa che ha saputo dire è stato ..".se lo spending doveva essere x tu l avevi y" sarò stupida gli dico, ho chiesto gentilmente a che cosa si riferiva e nn ha saputo dirmi altro se nn ripetermi la stessa frase.
Non so piu che fare. Chiamare è inutile ogni operatore mi dice cose diverse ...qualcuno sa dirmi qualcosa

penso si riferisse a questo http://www.mondo3.com/forum/discussi...0-20-30-a.html .

Cmq a due mesi sei nei tempi normali leggendo le altre esperienze

[sara.tax]

Si ho letto...sono ancora nella normalitá...aspetterò!!!
Grazie