Tempistica rimborso maxirata Compass

[Nicola Sgroi]

Buongiorno,
volevo segnalare che è da fine maggio che 3 mi ha addebitato sul conto 383€ di maxi rata finale, e a oggi 13 agosto non ho ancora ricevuto nessun riaccredito.
Ho chiamato 23 volte il 133, mandato numerose mail e mandato 3 fax di reclamo ma mai nessuna risposta.
Come dovrei comportarmi?

[Mnegozio3]

Buongiorno,
volevo segnalare che è da fine maggio che 3 mi ha addebitato sul conto 383€ di maxi rata finale, e a oggi 13 agosto non ho ancora ricevuto nessun riaccredito.
Ho chiamato 23 volte il 133, mandato numerose mail e mandato 3 fax di reclamo ma mai nessuna risposta.
Come dovrei comportarmi?

hai chiesto del fax al 133??

[Nicola Sgroi]

hai chiesto del fax al 133??

Certo, ho mandato 3 fax con sempre allegati i documenti di riconoscimento.

Hanno detto che il limite dei 90 giorni era oggi ma ancora nulla

[Mnegozio3]

Certo, ho mandato 3 fax con sempre allegati i documenti di riconoscimento.

Hanno detto che il limite dei 90 giorni era oggi ma ancora nulla

dovevano darti il numero della segnalazione (IR) del tuo fax