Tempistica rimborso maxirata Compass

[eddy85]

Andate al CORECOM Regionale con Modulo UG, per contratto deve essere restituita entro 30gg in 5gg avete risolto tutto e vi prendete pure un bel rimborso.

1)Mandate E-mail PEC o Raccomandata aspettate 30gg (a prescindere dalla risposta che vi daranno)
2)Passati i 30gg (anche con risposta che vi accrediteranno tanto stanno solo prendendo tempo) MANDATE modulo UG al Corecom

Ciao, innanzitutto grazie del consiglio, potresti per piacere fornirmi auqlche dettaglio in più.

A quale indirizzo devo inviare la email-PEC?
Devo inviare il modulo UG in allegato alla mail?

La procedura al CORECOM ha dei costi?
quando parli del rimborso intendi un rimborso supplementare o il rimborso che TRE mi DEVE dare?

Cmq a me la fattura col prelievo dei 385€ é arrivata il 17luglio ... e tre continua a procrastinare sul rimborso..

Grazie di tutto e ciao

[eddy85]

Ovviamente ho dimenticato un "?" dopo la frase "potresti fornirmi qualche dettagli in più"
Ho letto sul sito che la procedura é gratuita.

Spiego meglio anche il concetto della PEC.

L'email PEC la devo inviare a 3 o al codecom?

nuovamente grazie e ciao