A me è capitata una cosa simile:
La Naviga3 doveva scadere Martedì... Mercoledì alle 7.00 non ho nessun messaggio di rinnovo non avvenuto (avevo 2 Euro). Mi connetto e nelle soglie ho i 100 Mega... alle 9.00 mi arriva il messaggio di credito in esaurimento, controllo -32 Euro.
Ma come può essere se le soglie alle 7 di mattina le avevo.
Chiamo il 133 per avere spiegazioni (da altro numero perchè quello era già stato bloccato) e le telefonate le addebitano sul numero in negativo.
Ora sono a -35 su una ricaricabile.