Credito negativo su USIM 3: che fare?

[v-x-vendetta]

tu prova e fammi sapere ^^

[galo2005]

adesso non posso più provare perché ho già effettuato due ricariche (una da 20 euro e l'altra da 5 euro) per pagarmi il debito e poter finalmente avere in comodato d'uso il telefono con il mio abbonamento zero6 top. Tu che sei più pratico mi puoi dire con il nuovo telefono per quanti mesi avrò l'obbligo di tenere l'abbonamento? Perché da tre negozi diversi ho tre risposte diverse: 18, 23 e 24 mesi..... quale sarà quella giusta?

[galo2005]

mettiamo che sia possibile effettuare la portabilità con credito negativo, ma questo credito non è che rimane addebitato dopo sul mio abbonamento?

[giovax]

voglio vedere un avvocato di H3G a spiegare a un giudice come sia possibile diventare debitori di un sistema PREpagato

[Edoardo]

voglio vedere un avvocato di H3G a spiegare a un giudice come sia possibile diventare debitori di un sistema PREpagato

Spiega che H3G usa dei commodori 64 per gestire le utenze prepagate (non che i business e i postpagati siano migliori)

[v-x-vendetta]

Tu che sei più pratico mi puoi dire con il nuovo telefono per quanti mesi avrò l'obbligo di tenere l'abbonamento? Perché da tre negozi diversi ho tre risposte diverse: 18, 23 e 24 mesi..... quale sarà quella giusta?

24 mesi sicuramente no perchè è per i prepagati, gli abbonamenti ex novo sono tutti 23 mesi, invece se hai fatto uno scegli ancora 3 è da 18 mesi

[galo2005]

v-x-vendetta volevo informazioni su dove posso trovare scritto sul sito di tre l'obbligo per il comodato d'uso che riguarda i 18 mesi con scegli ancora 3... se puoi inviarmi il link, perché non riesco a trovare nulla a riguardo...

[v-x-vendetta]

mmm sai che non lo vedo ancora caricato sul sito della 3? probabilmente a inizio gennaio caricano la nuova offerta ^^

[daniele73]

salve a tutto il forum! ho letto qualcosa già al riguardo su altre discussioni ma il mio caso mi sembra diverso:

telefonino con card free 30 acquistato a dicembre 2008 (era quella promozione con ricaricabile che dava 30 minuti al mese per sempre verso tutti).
premetto che il telefono non l'ho mai caricato (forse una volta) e da qualche 5-6 mesi non lo accendevo.

oggi, lo accendo, vedo che traffico ho e mi ritrovo un MENO 60€ e mi chiedo:
da dove arriva questo meno 60?
possono il qualche maniera rivalere questo (presunto, mooolto presunto) credito?

grazie.daniele

[spacecowboy]

salve a tutti
anche io sono incappato in questo "errore di sistema" mi trovavo all'aeroporto di dubai Terminal 3 (rete wifi free e postazioni internet ovunque) volendo controllare il mio saldo credito ho fatto accesso al portale 3, e da qui è iniziata l'odissea.....
avevo + o - 10 euro sulla skeda ma il mio credito è andato in negativo di 20 euro, tornando in italia ho notato che la mia utenza era stata sospesa, pertanto non ho potuto chiamare ne un taxi per ritornare a casa ne avvisare parenti e amici che ero ritornato in italia.... lost in dubai... ki l'ha visto.... ho mandato in data 05/04/2010 un fax alla tre dove dicevo che non ero disposto a ricaricare la mia scheda perchè ritenevo non corretto l'addebito.
dopo varie ed inutili telefonate all'assistenza 133 ho ricaricato il mio cellulare, indispensabile per il mio lavoro. non avendo risposta al fax, ho sollecitato con un email dove dicevo che ho ricaricato il mio telefono ma che aspettavo informazioni in merito al mio "debito" ormai saldato. ho ricevuto una telefonata dall'assistenza in merito all'email dove mi dicevano che il loro sistema è lento blablabla.. nel chiedere i termini contrattuali che riguardano appunto il possibile traffico dati con credito negativo più di un assistente tre mi ha risposto : -si può arrivare ad un "tot!!!" o "dipende dal sistema" o "devo controllare... e cadeva la linea" non esiste un numero definito?!?!?! beh il problema è che io ancora oggi non so cosa e come fare per chiarire questa situazione, anche perchè sto spendendo nn so quanti soldini per parlare con gli operatori, tra l'altro ero stato informato da uno di loro che la mia utenza è 4 stelle:natale02: come n'albero di natale insomma... e per tanto le chiamate al 133 erano gratuite... cosa che è stata smentita solo ieri da un altra vocina gentile del 133.... io nn ci capisko + niente...
come posso fare avere chiarezza sulla cosa?!?! sono disposto anche a gettare via il mio telefono .. e cominciare a dialogare come facevano gli indiani, sengali di fumo AUG
buona gioranta e grazie a tutti in anticipo