Comunque nel frattempo io avevo fatto partire la richiesta di conciliazione (anche in seguito alle risposte tardive, che puntualmente negavano). Solo così si sono degnati di contattarmi direttamente, gliene ho potuto dire quattro (anzi 44!) ed alla fine mi hanno proposto una transazione, che ho ritenuto vantaggiosa.
Ma vi sembra logica una trafila del genere per una mancata erogazione di un bonus automatico?!
Sono davvero dei dilettanti e IMHO dovremmo farci sentire tutti con forza (= conciliazione), senza adeguarci al loro modo di fare, solo puntando egoisticamente a dei "contentini" ed alla convenienza del momento...