Thanks: 0
Likes: 0
in effetti potrebbero chiamare il CEO di vodafone e chiedergli chi è stato il defi :chair: che gli ha consigliato dimettere sul mercato la summer card messaggi gratis per tutti i clienti dopo l' esperienza con la infinity gratis 6 mesi unita a sim gratis............Originariamente Scritto da franz99
ipersarebbe ora che dicano qualcosa..
Beh se a Vodafone sta bene, H3G ringrazia... tanto loro danno al cliente sotto forma di autoricarica molto meno di quello che guadagnano dai costi di terminazione sms.
Perciò non vedo il nesso tra la summer card e il disservizio in oggetto...
[OT]
azz... e me lo dite così!
Ho la buca delle lettere piena di cartoline voda per ritirare una SIM gratuita nel negozio vicino a casa... e scopro solo da questo 3d della summer card messaggi (verso tutti!!?!?!)
Il Sig. Supertua+ ringrazia kkamakk per la segnalazione!
Sperando sempre che rientri il problema delle soglie!!!
[/OT]
Raga, ma cosa bisogna fare?Nulla!!
Mi hanno appena contattato.....per darmi info sul problema!!!
Quando mi dicono:
Stia tranquillo, siamo gia al corrente del problema, non manchera nulla il prossimo mese o saremo noi a girare una ricarca equivalemnte a quella maturata o probabilmente le soglie riprenderanno a conteggiare il traffico perso fino al 13, ma ripeto siamo al corrente di tutto quello che è successo ed ovviamente non è l'unico!!!
A quel punto io ho risposto, grazie per l'interesse, .....e che dovevo diiiii?
Stia tranquillo che entrerete nel guinness dei primati per il disservizio più lungo della storia dell'umanità
Anch'io ragazzi ho lo stesso problema!!Stia tranquillo che entrerete nel guinness dei primati per il disservizio più lungo della storia dell'umanità
Avevo circa 18 euro e pufff...azzerate tutte le soglie dell'autoricarica che da qualche giorno ha ripreso a funzionare correttamente!
Ho notato che se controllate il dettaglio entrate che concorre al raggiungimento dell'autoricarica e tutto segnato correttamente...pertanto ho deciso di farne una copia!!
Anch'io ho inviato diverse email a riguardo alla tre ma ancora nessuna risposta!!
Questi giorni passerò al centro tre con in mano le copie del dettaglio traffico in entrata e senitrò cosa mi dicono...e ovviamente riferirò!!a meno che non si risolva prima il problema...speriamo...
La tre è sempre stata corretta...
Stesso problema. Ho una supertuapiù(old) e le soglie indicano un'autoricarica di 16,50€, ma avrei dovuto avere tra i 40 e i 50 €...Entrando nella sezione "visualizza dettaglio traffico", scegliendo dal menù a tendina "parziale mese in corso" e "traffico ricevuto" le chiamate dall'uno luglio ad oggi sono conteggiate ma evidentemente alcune(quelle fino al 13) nn forniscono autoricarica per errore....
Permessi di Scrittura
Rispondi Citando
