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io vedo solo un addebito di euro 7,5 (più iva) cioè i 9 del cambio piano. non vedo altro al momento! dubito che per un giorno mi facciano pagare due mesi di tua9 cioè 18 euro, se intendi quello. se non avessi cambiato piano certo che li avrei pagati... nel senso che la prossima fattura prima o poi dovranno emetterla e se a quella ipotetica data fossi ancora tua9, pagherei come tale.Citazione:
Originariamente Scritto da figon
Vi seguo perché anche io sono vittima di questa, a mio modesto modo di vedere, illegittima ed illegale rimodulazione tariffaria. Come ha detto manuel74, anch'io non faccio nè farò il passaggio ad altro piano tariffario proposto dalla 3 perché così darei minor peso alla battaglia legale che mi appresto a fare. In realtà, leggendo su questo forum, ho visto che è possibile autotutelarsi in modo praticamente gratuito e ci sono molte possibilità di essere pure indennizzati oltre ad avere ripristinato il piano tariffario (3Power nel mio caso). Quanti di voi hanno chiamato il numero verde dell'Agicom? 800185060, non costa pure nulla! Qui, credo, che se siamo in tanti qualcosa si debba pur muovere! Io la segnalerò così, ho letto pure del modulo d e farò pure la conciliazione! Insomma, cercherò di non fargliela passare tanto liscia, chi sbaglia paga ed io presenterò presto il conto! Mi manda rai3? Non vi danno indietro i soldi e portano in caciara qualsiasi cosa, poi non si risolve mai nulla! Poi quanto scrive Pearl mi sembra una gran pearlata: se le condizioni sono vessatorie posso aver firmato anche che gli avrei dato 100 milioni di ¬ ma col cavolo che glieli dò!
ciao ragazzi, sono un operatore della 3, se avete qualche domanda me la potete porgere, cerchero di rispodere a tutti. vi ringrazio e vi aspetto.Citazione:
Originariamente Scritto da franz99
chiedo scusa che mi sono intromesso cosi, vorrei aprire anche io una discussione, ma non so come si fa.
magari mi aiuta qualcuno...
ciao
non si puo ripassare perche non c`e piu quel piano tariffario.Citazione:
Originariamente Scritto da mario123
ci sono dei piani tariffari nuovi da marzo!
ciao,Citazione:
Originariamente Scritto da saramore82
adesso che sei passata a tua nove, non puoi piu fare la disdetta senza pagare i costi di gestione, potevi farlo nel periodo 26.03 26.04. l`unica cosa che devi fare adesso per non pagare le penali e mettere la usim nel cassetto e non utilizzarla piu, fino a quando ti scade il contratto. anche perche se la vuoi utilizzare i canoni sono: tariffa di 9 cent./€., con scatto alla risposta di 15 cent./€
mi dispiace, ma la tre e cosi.... (te lo dice un operatore del call center!!!)
non tutti i zero 6 top passano a tua nove, solo alcuni abbonamenti che non rispettano :Citazione:
Originariamente Scritto da utentetre
il traffico voce o sms mensile complessivo verso un singolo operatore , non 3, deve essere inferiore al 60% del traffico totale uscente;
il totale dei minuti di Chiamate ricevute nel mese deve essere superiore al 10% dei minuti totali di Chiamate effettuate nel mese;
il traffico voce o sms mensile complessivo effettuato e/o ricevuto in roaming nazionale deve essere inferiore al 70% del traffico totale uscente e/o entrante.
solo questi, tu magari non sei nella lista.
ciao manuel,
scusa, ma ti devo correggere e ti informo di qualche cosa.
sono un operatore del 133, e forse so qualcosina in piu.
per iniziare ti faccio una domanda: secondo te la 3 non ha preso delle precauzioni prima di fare questo passaggio a tua nove?
secondo me si e tutto quello che hai detto tu di CORECOM, non avra nessun esito.
hai detto bene di comprare un`altra secheda di un`altro operatore e usare quella fino a quando non finisce il contratto, e poi fare la disdetta.
se vuoi sapere qualche altra cosa in piu, mi puoi scrivere e ti posso aiutare a vedere a che punto sono i tuoi 2 reclami.
a presto ciao.
ti rispondo prima io che i "signori" che rispondono alle mail. se passi a tua nove e poi fai il cambio piano verso un piano disponibile, dopo qualche mese te lo ricambieranno, dato che tu fai le stesse chiamate verso le stesse persone che chiamavi prima, pertanto non farlo, aspetta che finisci il contratto e poi fai la disdetta.Citazione:
Originariamente Scritto da Pearl
fidati!
lo sai che se non ti rispondono alle mail entro 48 ore, tu puoi chiede il rimborso di ritardo risposta mail, sono 6 euro per ogni giorno che passa e non ti rispondono.
ti saluto, e per qualsiasi altra domanda, non esitare a contattarmi.
ciao
ciao mattias,
io ho uno zero6 top rimodulato a tua9.....cosa ne sarà dell'iphone alla scadenza del contratto???
ciao a tutti, sono Alessia da Alessandria; anche io mi sono accorta per caso che il mio abbonamento 3 power è stato rimodulato in tua nove; c'è un modo per tornare a quello vecchio?io lo uso come unico telefono e vorrei tornare a 3 power o ad uno simile.
Il servizio clienti mi ha detto di mandare una mail di protesta..voi cosa avete fatto? qualcuno di voi è tornato a 3 power?
grazie mille