spiega: modalità, tempi, rimborsi!
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spiega: modalità, tempi, rimborsi!
Dalla lettera di disdetta del contratto, preceduta ovviamente da altre lettere relative alla contestazione di ogni fattura emessa secondo il nuovo piano tariffario nonché la prima lettera per contestare l'illegittimità della modifica unilaterale, sono decorsi 4 mesi e mezzo per la procedura conciliativa e la causa, neppure iniziata perché palesemente vinta!
Il rimborso riguarda le somme pagate in eccedenza per effetto del nuovo piano tariffario, nonché un piccolo risarcimento dei danni, oltre spese legali.
Ma qualcuno ancora si stupisce di ciò?
Il passaggio ai piani punitivi è ILLEGITTIMO anche perchè l'operatore non consente di poter monitorare in tempo reale (almeno a 24h) il proprio traffico in uscita/entrata parametrizzato sulle varie % da rispettare.
Chiunque avvia conciliazione non la porta a termine poichè l'operatore cerca di chiuderla con un accordo transattivo.
Ne conosco personalmente diversi di utenti che hanno fatto valere i loro semplici diritti in qualità di consumatori informati.
A volte basta davvero poco...e sul forum siamo a spiegarlo da diverso tempo...:wall:
Ho da poco preso una ricaricabile con 3 e vorrei fare anche un abbonamento business con tariffazione power (senza telefono in comodato).
Nel caso venisse cambiata la mia tariffazione alla B.zero, si puo tornare subito ad un piano power pagando 9 euro per il cambio?
PS:potreste indicarmi che tipo di tariffa è la B.zero? (purtroppo sul sito non la trovo) :(
Ho letto, con non poca fatica, tutto il 3D.
Capisco che spesso c'è una componente randomica nei cambi piano abbastanza inquietante.
Ho sempre più voglia di passare a ricaricabile.
non che le ricaricabili siano immuni :P
http://www.mondo3.com/forum/discussi...power10-2.html
In riferimento a questa notizia
http://www.mondo3.com/3-italia/tarif...rust-tua9.html
pubblicato questa mattina il bollettino dell' Antitrust (pagg. 44-52), H3G sanzionata per 150 mila euro.
http://www.agcm.it/bollettino-settim...ino-92011.html
( http://tre.li/i3x5B1 )
scusa andrea non ho capito alla fine se dopo questa multa le limitazioni continueranno ad esistere oppure no
certo che sì, l'antitrust interviene su un profilo diverso da quello della liceità di tali norme... waiting for agcom... :(