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Perché e' ovvia? in base al contratto di comodato il cliente a seguito di rescissione può scegliere di tenere o restituire a sua scelta il telefono, ovviamente con l'applicazione di penali diverse. Ma trattandosi di rescissione in base a proposta di variazione contrattuale non accettata dal cliente, come da condizioni generali di contratto, non e' dovuta alcuna penale.Citazione:
Originariamente Scritto da crack75
Ciao
se non restituisci il telefono la penale c'è, eccome se c'è, il contratto di comodato e il contratto di fornitura di servizi telefonici sono distinti.Citazione:
Originariamente Scritto da violoncello
Loro ti cambiano le condizioni di fornitura dei servizi telefonici, lasciamo stare un attimo il *brutto* modo in cui lo fanno, per cui te puoi recedere, in teoria, senza penali.
Ma di pari passo devi restituire il telefono
E' vero che il comodato e il contratto di fornitura sono distinti ma sono complementari l'uno con l'altro. Tanto e' vero che e' il contratto di fornitura che e' blindato per il cliente per 2 anni. Il comodato e' gratuito quindi al cliente non interessa che abbia una durata di uno due o più anni( tanto non lo si paga). Le penali , oltre a quelle per la rescissione contrattuale sono sul comodato per disincentivare la rescissione da parte del cliente. Ma essendo loro a cambiare il contratto non possonoCitazione:
Originariamente Scritto da giovax
pretendere nulla. Inoltre c'e' scritto che devi restituire il telefono ma e' anche prevista la facoltà di scelta di tenere o meno il cellulare pagando le penali qualora sia il cliente a rescindere senza giustificato motivo (non in questo caso, quindi senza penali).
Poi il modo "brutto" come lo chiami tu e' un tuo giudizio, loro stanno applicando quanto stabilito dal contratto e il cliente utilizza quanto in suo diritto, rescindere senza penali ed esercitare la scelta di tenere il telefono ( articolo 22 comma 2 condizioni generali di abbonamento) e art 9.1 e seguenti del contratto scegli 3new 2008 abbonamento.
TRE come diritto privato......Citazione:
Originariamente Scritto da violoncello
ad essere clienti tre si diventa mezzi avvocati......
Che palle raga...il 26/4 mi rimodulano in TUA9 avento un 3 power dal 3/11/2009...Non so dove possano incriminarmi sulle condizioni d'uso dell abbonamento ma io l ho usato bene ...ed ora che fare? Se recedo il contratto e faccio MNP dopo essere rimodulato si paga o no questa penale da 120 euro??? Grazie...se qualcuno sa cosa fare sono tutto orecchi :)
:lol::lol::lol::quoto:Citazione:
Originariamente Scritto da kkamakk
Salve Ragazzi sono nuovo anche a me è arrivato il famoso sms che dal 26/04 mi passano a Tua9. Io a Ottobre ho preso in comodato l' iphone con abbonamento Zero6 Top.
Sono passato nel negozio 3 e mi hanno detto che il 26 passo li e mi cambiano il piano da Tua 9 a Zero6 Top spendendo 9 Euro. E' vera questa cosa?? Spiegatemi se sapete qualcosa che non vorrei sbagliare.
Nel caso fosse vera lo farei subito senza problemi.
Grazie
non puoi ripassare a zero6top in quanto non esiste più come piano, ma puoi passare a top400 che è l'equivalente (più o meno)
Sono anche io uno degli sfortunati da zero6top a tua9 e anche a me hanno detto che con soli 9€ posso sottoscrivere uno dei nuovi piani abbonamento (top400) che danno esattametne o quasi la meta dei servizi che offriva la zero6top..e fin qui pur di non essere rimodulati in modo tanto negativo è tutto ok , ma mi domando..
ho stipulato il contratto a dicembre,quindi 5 mesi, per i restanti mesi potrei provare la top400 che pero ha le stesse clausole degli altri piani non piu sottoscrivibili , che faranno mi rimoduleranno di nuovo dopo altri 5 mesi e faro questo finche scadra il comodato di due anni e li mandero a cagare una volta per tutte?
scusa un attimo, loro ti danno la possibilita di recedere il contratto senza nessuna penale, cio vuol dire liberarsi definiticamente dell'utenza e quindi anche di ogni eventuale apparato di proprieta di h3g nel caso di comodatoCitazione:
Originariamente Scritto da violoncello
Quello che sostieni tu ha un senso logico, ma non è quello che c'è scritto nel contratto e comunque non sono loro che ti danno la possibilità a rescindere senza penali ma il contratto stesso.Citazione:
Originariamente Scritto da crack75
Nei contratti tra le parti non è una o l'altra parte a decidere cosa è possibile o non possibile fare, ma è stabilito da quanto scritto all'interno del contratto.( restituire o tenere il terminale) (rescindere senza alcuna penale in caso di proposta di variazione contrattuale da parte di Tre)
Ciao
Adesso non riesco neanche più a vedere le soglie! Avevo una app su iPhone che mi permetteva di vedere le soglie, e ora non riesce ad accedere più al sito; allora sono andato a vedere direttamente sul sito ed effettivamente non riesco ad entrare più nella area clienti. Quando ho fatto recupera psw, mi appare un messaggio che mi avvisa che la domanda di sicurezza è bloccata...
Stanno proprio facendo di tutto per farmi capire che sono indesiderato!!!!
Non riesco manco a scrivere una mail perché bisogna essere utenti registrati....
Tre sta sempre più deludendo....veramente schifosi!!!
Ragazzi scusate mi serve un aiutino, tra 2 settimane come molti mi passeranno a tua9, dal giorno dopo quindi confermate che posso passare al top 400 con soli 9€ senza penale? E cosa più importante, mi pare di aver capito dal contratto che anche senza comodato se si recede c'è la penale nei nuovi abbonamenti, ho interpretato male?
ma nessuno sa ancora come ci si deve comportare per chi ha ricevuto l'sms e lo stanno per rimodulare? Io ho una 3 power e fra 2 settimane mi rimodulano in TUA9!!! Non vorrei pagare nessuna penale ma me ne voglio andare da 3...che devo fare? Grazie.
prova a chiamare il 133. Evidentemente nessuno ancora sa come comportarsi!Citazione:
Originariamente Scritto da figon