Aggiornamento, ecco domanda e risposta:

Subject: Password e Sicurezza - USIM Lock e Operator Lock

Utilizzando il modulo di richiesta servizio disattivazione Operator Lock di settembre 2006 posso sbloccare il mio motorola A835 acquistato il xx giugno 2004 in forma gratuita? Lo possiedo da più di 18 mesi. Inviate il codice via mail o bisogna portare il videofonino in un centro di assistenza? Grazie


Gentile Cliente,

Per richiedere a 3 la disattivazione di tale funzionalita' e quindi utilizzare il videofonino con le Sim di altri operatori (compatibilmente con le caratteristiche tecniche del terminale) occorre compilare e sottoscrivere un apposito modulo e inviarlo via fax al numero gratuito 800 179 600 (la invitiamo pertanto a fornirci un indirizzo e-mail alternativo sul quale le invieremo tale modulo). La informiamo inoltre che l'indirizzo fornito non sara' utilizzato per comunicazioni commerciali.

In seguito alla ricezione del modulo, ove previsto, 3 inviera', all'indirizzo indicato sullo stesso, un Bollettino Postale con relativa fattura: trascorsi 15 giorni dal pagamento, sara' quindi possibile contattare il Servizio Clienti che le fornira' il codice di sblocco.

Siamo a disposizione per eventuali comunicazioni al numero 133 o all'indirizzo e-mail xxxxxxxxxxx