Citazione Originariamente Scritto da faquick Visualizza Messaggio
sì, come scrivevo nel precedente post:



quindi ho appurato con certezza tre cose:

1. se sulla SIM di destinazione è attiva la promozione Special per Te CRM (quella da 10 euro attivabile dall'App) NON è possibile sovrascrivere il numero (a terminale al dealer compare l'indicazione di OFFERTE NON COMPATIBILI presenti sull'utenza)

2. con la promo Special per Te da 7 euro (potevano almeno sforzarsi di dare loro due nomi diversi ) invece non ci sono stati problemi

3. in ogni caso, se la scheda è a credito esaurito ("negativo" nel mio caso, visto che s'era rinnovata la promo da 7 euro e ne avevo solo 3 sulla SIM) l'operazione viene bloccata con un errore un po' più generico. Una volta arrivata la ricarica, la MNP è andata liscia
A me il primo punto pare un po' strano, ma ti ringrazio per averlo fatto presente. Sembra più una questione di errore di sistema che di blocco volontario, per quanto forse sarebbe pensare troppo in buona fede. Ma tecnicamente non potrebbero fare una cosa del genere.
Il tuo dealer ha provato ad aprire un ticket con l'assistenza?
Oggi dovrei provare a fare il tutto con un amico e vediamo.