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Data richiesta : 09/12/2009
Numero provvisorio 3 : +39392xxxxxxx
Numero altro gestore: +39392xxxxxxx (Vodafone)
Stato* richiesta : Annullata su richiesta del cliente
Data prevista di Cambio Numero: 15/12/2009
In principio era prevista per 17/12 poi hanno variato al 15/12 (forse per rimanere nei 3 giorni) e poi ieri risultava annullata!!!! Oggi rifaccio la richiesta e se mi annullano anche questa vado di agcom!!!
Un'altra cosa: in realtà la richiesta l'avevo fatta il 4/12 e non il 9/12!!!!
Ciao,
...chiedo lumi agli esperti di MNP del forum
come avevo scritto qualche giorno fa, il 10/12 ho comprato una USIM con 3Power10 ed ho chiesto portabilità da un mio abb. vodafone, ad oggi dopo diverse variazioni dello stato della portabitlità (vedi sotto) la mia mnp risulta "Annullata su richiesta del cliente"....
Data richiesta : 10/12/2009
Numero provvisorio 3 : +3939xxxxxxx
Numero altro gestore: INVALID MSISDN
Stato* richiesta : Accettata e in lavorazione
Data prevista di Cambio Numero: 15/12/2009
Data richiesta : 10/12/2009
Numero provvisorio 3 : + 3939xxxxxxx
Numero altro gestore: INVALID MSISDN
Stato* richiesta : In gestione
Data prevista di Cambio Numero: 16/12/2009
Data richiesta : 10/12/2009
Numero provvisorio 3 : + 3939xxxxxxx
Numero altro gestore: INVALID MSISDN
Stato* richiesta : Annullata su richiesta del cliente
Data prevista di Cambio Numero: 16/12/2009
ma io non ho chiesto nulla!!!!! ...che devo fare???? chiamare il 133? tornare dal negoziante????
chiedo lumi...
grazie a tutti!!!!
Sembra che il numero Vodafone sia decisamente errato (non valido). Senti cosa ti dicono al 411599, chiamando dalla SIM 3.
A me il numero era giusto ma hanno annullato con la stessa motivazione!!!Originariamente Scritto da anaconda
io ho fatto richiesta di MNP il 9 dicembre da wind a tre
era prevista per il 15/12.
il 12/12 scopro che è stata "AANULLATA PER RICHIESTA DEL CLIENTE"
chiamo e mi dicono che la Wind ha rifiutato per incongruenza nei dati, controllo con l'operatore Tre i miei dati e sono tutti corretti. Lui apre segnalazione per riattivazione della MNP.
Chiamo per scrupolo la Wind e controllo i dati.... tutti corretti.
Siamo al 18 e nessun SMS arrivato e sull'area clienti rimane sempre la stessa scritta di ANNULLAMENTO.
ho chiamato altre tre volte ma dicono che la segnalazione è stata fatta e di aspettare.
che faccio?
aspetto tempi biblici?
faccio annullare la richeista e la faccio nuovamente?
continuo a chiamare a rotella finchè qualcuno non si sveglia?
Richiesta portabilità da Tim a 3
Data richiesta : 13/11/2009
Numero provvisorio 3 :+3939253xxxxx
Numero altro gestore: +3933921xxxxx
Stato* richiesta : Accettata e in lavorazione
Data prevista di Cambio Numero: 03/12/2009
a quanto pare è stata accettata ma la data prevista per il cambio numero non è stata aggiornata
aspetto ancora qualche giorno ( dopo Natale ovviamente )poi spedisco lettere e chiamo entrambi i gestori fino allo sfinimento.
che 2 @@...........
Portabilità da Vodafone a PosteMobile richiesta il 16/12. MNP effettuata con successo questa mattina (22/12) nonostante la data segnata dall'impiegata delle Poste segnasse addirittura il 23.
Quindi ci sono voluti 4 giorni lavorativi.
Inizia l'odissea.... richiesta del 19/12.
Mail 3:
Cliente: MARCO xxxx
Codice Fiscale/Partita IVA: xxxxxxxxxxxxx
Numero Videofonino® 3: +3939xxxxxx
Numero telefonico da Portare: +39347xxx
Operatore: VODAFONE
Contratto altro operatore: Postpagato
Seriale USIM altro Operatore: 8939xxxxxxxxxxxxxxxxx
Data di trasferimento: 23/12/2009
Trasferimento Credito: NO
Ieri, sul sito 3:
Con questo servizio sei sempre aggiornato sulla tua richiesta di Portabilità del Numero.
Data richiesta : 19/12/2009
Numero provvisorio 3 : +39392XXXXXX
Numero altro gestore: +39347XXXXXX
Stato* richiesta : Accettata e in lavorazione
Data prevista di Cambio Numero: 26/12/2009
Oggi:
Con questo servizio sei sempre aggiornato sulla tua richiesta di Portabilità del Numero.
Data richiesta : 19/12/2009
Numero provvisorio 3 : +3939XXXXXXX
Numero altro gestore: +39347XXXXXX
Stato* richiesta : In gestione
Data prevista di Cambio Numero: 28/12/2009
Quindi retrocesso da "accetta e in lavorazione" a "In gesione" , spostata 2 volte in avanti in 24 ore!!!
Ora: arrivato SMS "il numero sarà attivo sulla sua scheda entro 5 gg".
Una domanda: ma qualcuno e' riuscito ad avere il rimborso dal gestore donating per inadempienza delle direttive AGCom?
Verifichiamo il rispetto della MNP in 3 giorni...!
Oggi sono 5 gg che aspetto che il mio numero tim passi sulla scheda nuva scheda 3 che ho attivato.
E' normale questo tempo o mi devo preoccupare?
In negozio mi hanno detto che per legge il passaggio sarebbe avvenuto entro 48 ore!
Hai sbagliato sezione...... e comunque "per legge" in Italia significa tutto e il contrario di tutto.....
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