dopo le solite mail e telefonate mi hanno risposto per la seconda volta via mail chiedendomi di ricontattarli al 800179797 ,hanno verificato la mia posizione in base alla segnalazione del 25/01 mi hanno assicurato che entro 48 ore (che strano 48 ore da oggi non siamo poi in febbraio sarà un caso?) la mia cella torna funzionante ,mi hanno lasciato il numero pratica per eventuali ricontatti .....incrocio le dita sperem!!