NOVITA (per me...): mail ricevuta da TRE, dopo aver mandato un fax di intimo il 22 gennaio:


Gentile cliente,

facendo seguito alla sua mail del 4 Gennaio 2009 inviata al nostro direttore generale, le comunichiamo che le informazioni da lei fornite non sono sufficenti per la gestione della sua richiesta.


Rimanendo a sua disposizione per ulteriori chiarimenti le porgiamo


distinti Saluti

Vanessa

Servizio Clienti 3

www.tre.it

Che gentili, no? Nel mio mail avevo esposto chiaramente i miei problemi...

PS. L'email conteneva pure il numero di una pratica aperta dal 133, quindi avevano tutte le informazioni necessarie....