Infatti, ieri mi hanno nuovamente comunicato telefonicamente che l'opzione non poteva essere riattivata perchè la USIM risultava utilizzata da altro terminale, ma alla mia ennesima richiesta di IMEI, data e luogo di accesso da altro terminale, hanno NUOVAMENTE detto di non essere in grado di fornire queste info, patetici... ho detto all'operatore di turno che era mia intenzione recidere dal contratto, e dopo due ore circa, ho ricevuto risposta dall'ufficio di Dina Ravera (uno dei capi di H3G) ad una mail che avevo inviato il giorno dopo la disattivazione, in questa mail dicono di aver aperto un ticket all'ufficio tecnico per verificare quanto da me affermato, le sto provando tutte, mi do come tempo massimo martedì prossimo, dopo di che se non ottengo la riattivazione dell'opzione procedo con la conciliazione assistita.
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