Citazione Originariamente Scritto da Uncle Scrooge Visualizza Messaggio
Se usi il software della 3, basta mandare un reclamo via fax o via mail allegando i file di log del software di connessione.

Ti rimborseranno tutto.
E' già capitato ad altri, e con i file di log sono riusciti a farsi rimborsare.

Specifico che ho gia' provveduto a far reclamo ma mi hanno risposto 'abbiamo archiviato la pratica' alla mia domanda : perche' ? il callcenter non ha saputo darmi risposte chiare 'hanno scritto cosi' sulla pratica '