Citazione Originariamente Scritto da Paolo87 Visualizza Messaggio
A seguito del reclamo effettuato mi hanno proposto uno sconto del 70%, corrispondente a c.a. 700€.
È una buona proposta, ma rapportata all'accaduto è sempre un furto (per 30' di connessione).
Come dovrei comportarmi?Mi hanno dato tre giorni di tempo per firmare la proposta.
Scaduto il termine, se non dovessi accetare, mi fattureranno i 2'500€.
Personalmente non accetterei neanche il 90% di sconto...
Le delibere parlano chiaro: gli operatori devono stornare tutta la parte della bolletta relativa al traffico dati in roaming oppure extra soglia!