[SuperTua+ 2008] Rimodulazione credito, scadenza 31.12.12

[shasacourteney]

oggi dopo 10 minuti di confabulazioni tra loro l'operatrice mi ha detto che il bonus del mese fin qui cumulato è stato azzerato, poi nient'altro sapeva dirmi...bAh

[stone]

Buongiorno a tutti... Anche io ho la tariffa che vogliono rimodulare tra pochi giorni, la supertua+2008.

Finora, però, non ho compiuto alcun passo (raccomandata, etc.), ma ho ricevuto due sms da tre con la cancellazione della vecchia tariffa e del credito (che come tutti fanno notare doveva essere SENZA SCADENZA).

Che cosa posso fare adesso, ormai a metà dicembre, per non perdere gli oltre 400€ acquisiti tramite (legali) autoricariche? Inoltre, so che cambiando compagnia è possibile riavere il credito precedente sulla nuova sim, qualcuno sa se vale anche in questo caso, da autoricarica appunto?

Grazie mille a tutti per l'attenzione e la cortesia delle risposte!

Stefano

[valeriol]

Buongiorno a tutti... Anche io ho la tariffa che vogliono rimodulare tra pochi giorni, la supertua+2008.

Finora, però, non ho compiuto alcun passo (raccomandata, etc.), ma ho ricevuto due sms da tre con la cancellazione della vecchia tariffa e del credito (che come tutti fanno notare doveva essere SENZA SCADENZA).

Che cosa posso fare adesso, ormai a metà dicembre, per non perdere gli oltre 400€ acquisiti tramite (legali) autoricariche? Inoltre, so che cambiando compagnia è possibile riavere il credito precedente sulla nuova sim, qualcuno sa se vale anche in questo caso, da autoricarica appunto?

Grazie mille a tutti per l'attenzione e la cortesia delle risposte!

Ciao Stefano, benvenuto

Io posso anche rispondere a tutto, ma sei sicuro di aver letto la notizia in homepage e questa discussione? La rimodulazione non c'è più, l'AGCOM l'ha bloccata.

Per quanto riguarda il credito da autoricarica non passa comunque ad altro operatore, questo a prescindere dalla rimodulazione.

[stone]

Grazie mille, Valerio. In effetti, non lo sapevo... Tra l'altro, avevo cominciato a leggere i messaggi di questa discussione qualche settimana fa, ripromettendomi di iscrivermi e postare, ma poi per mancanza di tempo non sono riuscito a farlo prima di oggi.

Vedo che l'articolo che parla della presa di posizione dell'AGCOM è del 12 dicembre, casualmente proprio il giorno in cui mi arrivava un sms da 3INFORMA, che mi comunica che la "promo speciale 2008 è scaduta".

Ho letto l'articolo e me lo sono gustato parola per parola, cercando anche il pdf originale dal sito dell'AGCOM e salvandolo in locale... Che vittoria! Peccato non averci creduto prima... adesso avrei un credito superiore e visto come si sono comportati se lo sarebbero pure meritato!

In pratica, il tutto si risolve comunque con un cambio di tariffa ma viene salvato il credito anche a chi non ha mandato a suo tempo raccomandata di diffida, etc., è corretto?

Grazie ancora della bellissima notizia!


p.s.: mi permetto di dare un consiglio (ormai superfluo) a tutti... ho letto in giro di gente che diceva, giustamente, "il credito non glielo lascio, lo scarico su numerazioni a pagamento"... io ho "scaricato" diverse centinaia di euro attraverso gli sms di beneficenza. Non sarebbe stata un'idea migliore, piuttosto che buttarli via?