Allora, è vero con la riattivazione del numero si perdono piano ed opzioni MA solo se la disattivazione è avvenuta in modo regolare ovvero per causa tua (es. non hai ricaricato nei 12 mesi) se la disattivazione è avvenuta per causa loro ti devono ridare tutto come prima come se non fosse successo nulla più indennizzo per interruzione del servizio, anche se non hai fatto la ricarica per tempo doveva essere garantito il mese di sola ricezione! Per il fatto che loro sostengono che sia credito bonus devono anche dimostrarlo e non solo dirtelo per telefono. Se a seguito del reclamo ti hanno già dato "risposta" e ti hanno negato tutto allora io partirei con la conciliazione