Citazione Originariamente Scritto da nrg84 Visualizza Messaggio
Tra l'altro leggo di utenti che hanno avuto il mio stesso problema, non possono permettersi di disattivare usim violando ciò che è scritto sul contratto.
Io ho avuto il tuo stesso problema ben 5 volte nell'ultimo anno (vedi http://www.mondo3.com/forum/discussi...sattivata.html ): con santa pazienza ormai ho "standardizzato" il recupero così:

1. segnalazione a 3 del loro errore
2. acquisto nuova sim ricaricabile
3. richiesta credito, vecchio piano tariffario, opzioni e tutte le precedenti impostazioni (numero compreso, ovvio) sulla nuova sim ricaricabile

Mi ero impuntato nei primi due casi nel farmi spedire una nuova scheda a casa (al posto del punto n. 2), sono talmente lenti che ormai la prendo da me