Ciao ragazzi, ho un problema..

Due/tre (non ricordo preciso) mesetti fa circa ho fatto una portabilità del numero TRE ---> WIND

il credito all'epoca, dopo più di 3 settimane, non ne voleva ancora sapere di essere trasferito a wind. La pratica era rimasta "in corso".

Nel frattempo alcune cose nella mia vita sono cambiate... la wind è risultato un FLOP totale (connessione dati SCADENTE, utilizzabile solo a casa mia praticamente..) ed ho deciso di riportare quel numero in TRE.

Ho avviato le pratiche per il rientro il 29 AGOSTO... il 2 SETTEMBRE il numero era trasferito.
Il credito ad oggi ancora niente.
Sul sito (da telefonino, dal web non funziona) mi dice che il trasferimento del credito è in corso.

Telefonando al 133, stessa cosa, e non mi hanno saputo dare una data. In compenso i soldi della telefonata se li son ciucciati puntuali (mi secca fare casino, se li tengano pure).

DATEMI QUALCHE DRITTA...... a qualcuno è successo? Io ho come l'impressione che si sia inceppato tutto già all'epoca di wind. Qualcosa impedisce a questi soldi di essere spostati. Come mi muovo? Il credito da trasferire ammonta a 15 euro circa. Non sono tanti, ma nemmeno pochi.......


Grazie