3 e problemi Area Clienti [3ad ufficiale]

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Originariamente Scritto da CoppaAmericaTP

Ciao Andrea, potresti cortesemente chiarirmi il significato di "flooding" ? Su Wikipedia ho visto che si tratta di " ... un protocollo di instradamento usato dai router ... ", ma ovviamente non e' il significato che si puo' attribuire in un ambito ben preciso, come quello relativo all' insieme dei post che formano un 3ad. Grazie

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Citazione:

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Originariamente Scritto da waystore

Ciao, il flooding è l'eccessivo invio multiplo di messaggi che si differenzia dallo spam perchè non fatto a scopo commerciale, questo è quanto so, se sbaglio correggetemi :-)

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:OT:

C'è quasi il botta e risposta corretto ;-)

Personalmente uso, rigorosamente tra virgolette, il termine "flooding" anche in questi casi dove un caso ben chiaro viene rimarcato con messaggi simili e continui anche quando il tutto è stato ben esplicato: quindi mi capita di chiamare "flooding" quella pratica di multiple segnalazioni identiche che alcuni clienti fanno sia qui sul forum che con l'assistenza clienti (ci sono persone che si 'vantano' di aver inviato lo stesso fax di protesta anche 60 volte, imho basta 1 o 2 ... se la pratica non si risolve ci sono altre strade ben più sicure di quella di 'inondare' il gestore imVho). Tutto qua, passo e chiudo :)

Questo e' quello che rispondono se gli scrivi sul sito. Mah................ Salvo proroghe????????

Citazione:

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siamo lieti di fornirle le informazioni che ci ha richiesto.
A causa di un malfunzionamento l'area clienti 133 sarà nuovamente disponibile il 04/08/09, salvo eventuali proroghe.

Per essere sempre aggiornato su tutte le novità relative alla nostra offerta la invitiamo a visitare direttamente e gratuitamente dal suo videofonino la sezione offerta di 3 al link:

http://portale3.tre.it/133/detail/pid/2293

in alternativa puo' consultare la sezione tariffe e ricariche del sito tre.it:

(il seguente link web genera una connessione a pagamento se cliccato da videofonino/tvfonino)
http://www.tre.it/public/tariffe_ricariche.php


grazie per averci contattato!

Servizio clienti 3
tre.it

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Ciao ragazzi,

sto facendo di tutto per entrare nell'area 133 ma dopo aver inserito numero di telefono e password mi esce:

:furious:Password non valida. Se non ricordi la tua password, inserisci il tuo numero 3 e poi premi il link sotto "Clicca qui".

E' impossibile la password è giusta ma nonostante questo vado su clicca qui e mi dice Password bloccata.

Cosa posso fare? Aiuto...:cry:

Citazione:

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Originariamente Scritto da Anto78

Cosa posso fare? Aiuto...:cry:

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Hai già letto questo thread? http://www.mondo3.com/forum/discussi...fo-soglie.html

il numero quando lo hai attivato?

Direi che ancora non ci siamo: la pagina riepilogativa delle soglie dice di essere aggiornata alla mezzanotte del 3 agosto, ma in realtà non è conteggiato (almeno per me) tutto il traffico ricevuto della giornata, che invece è visibile nel dettaglio del traffico ricevuto

La portabiloità è avvenuta il 31 luglio ma riuscivo tranquillamente ad entrare...questa è la cosa strana...

manda una mail al servizio clienti chiedendo i reset della password, velocemente ti sistemano tutto

Grazie mille...:bye:

problema momentaneo. E' successo anche a me ma dopo un po' ha ripreso a funzionare

Lo fa anche a me

Da stamattina cerco di acccedere all'Area Clienti 133 ma mi dice che la password è errata e di cliccare sotto per il recupero password.Lo faccio ma mi esce in rosso Password Bloccata.
Perchè?Che soluzioni ci sono?
Non mi va di chiamare il servizio clienti e pagare per un loro disservizio.

ehm... http://www.mondo3.com/forum/discussi...i-succede.html

PS: accorpo i 2 3ad

Citazione:

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Originariamente Scritto da pupuy

Da stamattina cerco di acccedere all'Area Clienti 133 ma mi dice che la password è errata e di cliccare sotto per il recupero password.Lo faccio ma mi esce in rosso Password Bloccata.
Perchè?Che soluzioni ci sono?
Non mi va di chiamare il servizio clienti e pagare per un loro disservizio.

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Quando vengono aggiornati i sitemi capita che le password vadano in blocco e anche che facendo la procedura di recupero password, poi si prova a fare l'accesso e il sito dà l'errore.
Unica soluzione: 133
E ti sbloccano la password....non c'è alternativa....oppure manda un'e-mail a servizioclienti@tre.it ed entro 2-3 giorni ti chiamano e te la sbloccano, però se hai fretta devi chiamà!!! :bye:

anche a me è successo, però una volta uscita la dicitura "password bloccata" ho fatto ancora invia e ha accettato il cambio password.

Però prima tra 500 internal server error e password errate nonostante fossero giuste... questo operatore è sempre più imbarazzante!!! Ma voi come fate a sopportare? Io normalmente uso Wind e, anche se non è perfetto, non ha mai avuto tutte queste grane in poco tempo.