Sì, siamo l'Africa dell'Europa.Citazione:
Originariamente Scritto da beppe61
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Sì, siamo l'Africa dell'Europa.Citazione:
Originariamente Scritto da beppe61
:applauso:Essere incazzati è lecito, eventuali parolacce sono addebitabili a 3 ed al disservizio.Citazione:
Originariamente Scritto da jan267
Personalmente l'ho portata in diversi dibattimenti con altrettanta positività :PCitazione:
Originariamente Scritto da Sac
Ok, cmq rimaniamo IT grazie :beer:Citazione:
Originariamente Scritto da Sac
La carta servizi esiste ed esiste anche chi l'ha fatta rileggere al gestore ed alle autorità competenti... Non è proprio carta straccia e può essere un boomerang per lo stesso gestore se usata da molti!Citazione:
Originariamente Scritto da Sac
:OT:
Cerchiamo di mantenere la calma ed avere un certo decoro nel dire cosa si pensa, non ci vuol niente a passare dalla parte del torto. Grazie per la collaborazione!
Scusate ma smettetela con questa baldoria. I disservizi capitano a tutti e quando ci si trova dentro una situazione in cui un servizio ti ha abbandonato o un blackout ti ha messo in ginocchio un centro di calcolo non è facile venirne fuori, senza contare lo stress che arriva alle stelle man mano che le ore passano e complica ancora di più le cose. Lasciamo lavorare quella gente li dentro con tutta la calma necessaria e spero che non leggano questo topic che di certo non li aiuta. Tutta la mia solidarietà.
Poi i servizi sono li e funzionanti le telefonate, le videochiamate e le navigate su internet le facciamo ok, non controlliamo le soglie ma non credo ci caschi il mondo addosso se per un giorno magari andiamo a fare un passeggiata invece che usare i 100 mega di naviga3 se siamo prossimi al limite...
Poi siamo tutti bravi a mettere le varie sigle Cevgua, st+, OA, tutto3 e quant'altro, e non dimentichiamo le offerte superinternet su iphone e inq1 (non dimentichiamo inoltre i tanti mentecatti con credito autoricaricato a tre zeri).
Lo so starete pensando che lavoro in 3, ma non è così (mi piacerebbe però :P). Rispetto semplicemente il lavoro altrui e riconosco le cose positive che ci sono e che i veri truffatori vodatim stanno ancora inseguendo. Provate ad accendere la tv verso le 20.30 e guardate il martellamento di spot fra carta www di vodafone, fiammetta che si spalma la crema e aldo giovanni e giacomo che si mangiano il ghiacciolo... ormai non sanno cos'altro pensare per fregare tutta quella massa che gli va ancora dietro... :chair:
Chiedo perdono per i modi... ma è davvero una cosa fuori dal mondo.
Ora capisco perchè tim e voda hanno prezzi un pò più alti: perchè offrono un servizio.
La tre offre solo aria fritta.
clsbn, scusa se ti rispondo... io sono un programmatore e non ho mai e dico MAI sentito di un'azienda (più o meno grossa) che effettua aggiornamenti così importanti lasciando al buio per diverse decine di ore gli utenti paganti.
A mio parere il problema non è tanto per il black out continuato, ma per il fatto che comportamenti passati di 3 autorizzino a pensare male....ricordate giusto due anni fa ?
E io invece sono un sistemista unix (si lo so non è bello, lasciatemelo passare solo per questa volta ;)), e con questi problemi mi ci imbatto talvolta e ti assicuro che non è per niente bello. Non voglio sminuire il tuo lavoro ma se oggi il tuo programma non funziona, avrai tutta la tranquillità necessaria per testarlo e quando sarai certo lo metterai in produzione. Se un blackout ti blocca la sala macchine purtroppo non ci sono beta tester che ti vengono in soccorso.Citazione:
Originariamente Scritto da jan267
Certo le soluzioni per evitare tali problematiche sono tante ma nessuna potrà essere perfetta e allo stesso tempo economica.
Poi che alla base ci siano anche degli errori di progettazione può anche darsi, e che un disservizio è sempre un disservizio non ci piove... Ma come detto poc'anzi se qualcuno ha subito perdite ha il diritto di richiedere un risarcimento. E sinceramente non guardare le soglie ogni 20 secondi non mi sembra una perdita.
Sono riuscito ad accedere anche se il sito è a dir poco lentissimo
Citazione:
Originariamente Scritto da roberto78
Purtroppo stavolta veramente stanno esagerando con questi disservizi, comunque dopo tre giorni finalmente il sito ricomincia a funzionare, al momento l'unica sezione che non fuuziona sono le soglie, il resto tutto ok... speriamo che torni ok pure quella delle soglie anche se la speranza è che contnui a funzionare almeno il credito visto che il 4330 non da segni di vita e con tre non ce mai limite al peggio...
Citazione:
Originariamente Scritto da clsbn
Non sono comunque 20 secondi ....è da domenica che è quasi sempre non disponibile...
Il problema non è tanto il sito, quanto il fatto che anche il 4330 voce non va....
Io mi chiedo solamente una cosa: che ci vuole a sostituire la frase "L'area Clienti 133 non è momentaneamente disponibile" con una dicitura più rispettosa per il cliente del tipo: "L'area Clienti 133 non è disponibile fino al giorno xx a causa di problemi di aggiornamento".
Concorderai con me che con gli altri gestori questi disservizi , o meglio blackout così lunghi (sia il sito web sia la fonia voce) rararamente capitano....
Io non riesco ancora ad accedere.
Continua a dirmi che la password è errata: ma dannazione non è errata.
Il numero è lo stesso di sempre, la password è la stessa di sempre e continua a rompere dicendo che la password è errata.
Pure facendosi dare una nuova password continua dopo a dare password errata.
Bel servizio. Complimenti.
***aggiornamento***
il rientro dell'anomalia è previsto per 14.30 del 30/07/09
Aspettare fino a domani qualcuno lo ha ipotizzato? :P