Salve, sono nuovo nel forum, volevo porvi una domanda a voi che siete più esperti.
Ieri sono stato al negozio 3 per richiedere in comodato d'uso un telefono nuovo, visto che sono trascorsi 24 mesi da quando avevo fatto l'abbonamento con 3. Sono rimasto sorpreso dal fatto che non si riesce a concludere la richiesta perché risultava intestata a me una USIM ricaricabile con un debito di 21,77 euro, la cosa assurda è che tale USIM non l'ho più utilizzata da quando ho fatto l'abbonamento due anni fa. Qualcuno mi può spiegare come mai una ricaricabile mai utilizzata può andare sotto di 21,77 euro?