per ora ( ri-sgrat) ancora nessun sms su tutte e 2 le numerazioni....
certo che se questo fosse per il traffico in roaming tim... la Super0 ha vita breve.... molto breve...
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per ora ( ri-sgrat) ancora nessun sms su tutte e 2 le numerazioni....
certo che se questo fosse per il traffico in roaming tim... la Super0 ha vita breve.... molto breve...
quoto e riquoto...facessero un messaggino decente -.-Citazione:
Ribadisco: quel messaggio e l'ivr non sono idonei. :P
Se le cose stanno come hai detto:Citazione:
Originariamente Scritto da v-x-vendetta
In pratica ti tolgono un'opzione gratis e per incentivare l'utilizzo della rete 3 ti attivano un'opzione diversa, attualmente in commercio ma che è a pagamento....:LOL:
---> Non è una rimodulazione, ma una variazione unilaterale peggiorativa non giustificata
Come cliegina sulla torta, non ti dicono che l'opzione la toglieranno solo ad alcuni utenti come te "antipatici" :D
---> discriminazione tra utenti in violazione della Carta Servizi.
Questa la mia opinione sulla base delle info al momento disponibili !
L'ivr ragazzi si aggiorna sempre ore dopo rispetto al portale o al 133...
Purtroppo non si tratta di un esercizio di stile.Citazione:
Originariamente Scritto da v-x-vendetta
Nè il messaggio, nè l'ivr gratuito, informano espressamente il cliente della possibilità di recedere gratuitamente dal contratto. Si tratta di un onere imposto dalla normativa vigente. Telecom Italia S.p.A. fu sanzionata dall'AGCOM appunto perchè in occasione dell'abolizione del meccanismo di autoricarica, non informò adeguatamente i clienti della possiblità di recedere dal contratto. (Delibera n. 39/09/CONS)
più che altro mi riferivo al fatto che non sono molto chiari gli ivr, non indicano perchè si disattiva l'opzione ne la percentuale delle chiamate fatte /ricevute sotto tim
ti assicuro che è cosi,salvo nuove modifiche prossimamenteCitazione:
Se le cose stanno come hai detto:
Sembrerebbe quasi una v-vendetta... :devil:Citazione:
Originariamente Scritto da andreajedi
oggi è toccato a Valerio :PCitazione:
Originariamente Scritto da strafe
Super Noi, opzione ‘forzata’ per alcuni clienti H3G
:OT:
Se la storia del roaming Tim è vera H3G trasformerà la sua licenza nazionale in una regionale? Magari chiederà l'indipendenza della Padania visto che sotto gli Appennini personalmente non so cosa sia la copertura UMTS in continuità*? :devil:
* (vedasi ampio 3ad sulla mia esperienza nel Centro Italia)
Ci manca solo questo...:)Citazione:
Originariamente Scritto da AndreA
dovremmo anche un momentino discuterne...Citazione:
Originariamente Scritto da ago
la rimodulazione unilaterale NON deve esistere almenocchè non ci sia una violazione delle consizioni contrattuali da parte di una delle due parti...(vedi ad esempio la rimodulazione della 3Power10 in 3autoricarica qualora non si rispettino le condizioni d'uso imposte da h3g)
Se mi cambiano una opzione, tariffa, o qualsivoglia condizione della mia USIM (contratto), in modo arbitrario e non giustificato allora commettono un illecito....
dunque mi rivolgo all'antitrust e all'AGCOM che ovviamente mi darà ragione con le conseguenza del caso per l'operatore libertino....
peccato che non mensionino che questo prodiagarsi a favore del cliente abbia un costo di 5€/mese, senza citare che questo aumento delle soglie giornaliere, quindi cambio dell'opzione) va a discapito del cliente che vede sottrarsi la possibilità di comunicare con il suo numero preferito sotto copertura TIM.Citazione:
Originariamente Scritto da v-x-vendetta
Ecco a voi un'ulteriore modifica unilaterale di H3G. :chair:
ci sono eccome :)Citazione:
Originariamente Scritto da sintesi
Oggi è toccato a me :(
Come bisogna procedere?
P.S. La mia è una scheda 2g, che sta in un telefono 2g. Quando mi hanno offerto l'opzione non avrebbero dovuto già sapere che sarebbe stata sempre in roaming? Non mi sembra un comportamento corretto. Se non vogliono che vada in roaming che mi mandino un telefono 3g :)
Arrivato anche a me sms e ho subito mandato mail al 133 chiedendo se oltre l'attivazione anche l'opzione supe noi sarebbe stata gratuita come la chiama e videochiama, la risposta è stata questa:
"in merito alla sua segnalazione del 25 giugno 2009, le comunichiamo che al momento del cambio l'opzione Super noi le rimarrà per sempre."
Il dubbio però mi resta se si dovrà pagare o no i 5€ mensili, voi che dite?