il 133 gratuito è per i clienti di fascia più alta, devi spendere o ricevere molto. quando non era gratuito ed ho avuto problemi o ho mandato un fax e mi hanno richiamato (ricaricandomi pure) oppure ho chiamato il 133 ed ho chiesto che non mi sia addebitata la chiamata. poi però alcune volte ho fatto prima a richiamare o a riprovare che ad insistere se sento l'operatore "poco spigliato" nel trovare le cose o nel capire cosa avevo bisogno