Citazione Originariamente Scritto da Max3 Visualizza Messaggio
Spettabile H3g S.p.A. ,
con il presente "up" vogliamo ricordarLe che siamo ancora in attesa di un vostro Comunicato uffuciale su quanto accaduto il 24 Ottobre scorso....
La questione degli strani "addebiti" per contenuti del portale/One Club/SMS premium/televoto non è tra l'altro una novità....ed è sotto l'attenzione delle Autorità competenti.

Fiduciosi in una vostra precisa, puntuale e imminente risposta,
Cordialmente,

[Alcuni clienti 3]

Beh io avevo nominato l' Authority....ed H3g nella sua risposta di qualche ora fa parla di Authority....

Citazione Originariamente Scritto da H3g
3 Italia ci informa che “lo scorso 24 ottobre 2008, per un inconveniente tecnico non previsto né prevedibile, nel corso di una campagna SMS svolta da un partner di 3 Italia sono stati erroneamente addebitati ad un numero circoscritto di clienti importi non dovuti per l’acquisto di contenuti multimediali. L’inconveniente, di cui è stata informata l’Authority delle Comunicazioni, è stato immediatamente rilevato e risolto dal partner [...]
Questi inconvenienti stanno accadendo sempre più spesso....
C'è qualcosa quindi che non va, ed uno scarno Comunicato Stampa come quello odierno, doveroso seppur tardivo, non potrà certo tranquillizzare gli utenti.
Mi sembra quindi ovvio che le risposte le avremo prossimamente dalle Autorità competenti: Agcom e Antitrust