Peggio del 2007, mi hanno cancellato tutto credito!!!

[Max3]

- io personalmente non ho il tempo e la voglia di imbarcarmi in denucie penali, sono contento che qualcuno ne abbia invece; il mondo è bello perchè è vario...

Certamente! Ma una cosa non esclude l'altra....

io cerco di passare il mio tempo libero rilassandomi e cercando di stare bene con partner e amici

Anche chi non sta sempre seduto sulla poltrona, ed ha un minimo di senso civico, si rilassa e sta bene con amici e partner....

almeno il garante della privacy però tenetelo fuori questa volta, visto che non si è trattato di un attacco hacker (come riferito anche da mondo 3), visto che non c'è stata nessuna violazione della privacy e visto che forse possono dedicare il loro tempo a faccende più serie e che li riguardano davvero.
non me ne vogliano i promotori di petizioni e denuncie ma a tutto c'è un limite.

Il mondo è bello perchè è vario, ma non accetto lezioni di ignoranza....

[Max3]

Premesso che al momento non esiste ancora un comunicato ufficiale di H3g S.p.A. e che comunque si parla di partner commerciale....vorrei cercare di capire e avere conferme su un elemento che potrebbe accumunare tutti gli utenti colpiti da questi addebiti:

Per tutti gli utenti colpiti: siete registrati con le vostre anagrafiche sullo Shop3 ? ( sia che abbiate effettuato o meno ricariche telematiche tramite questo sito )

[alexxandros]

Per tutti gli utenti colpiti: siete registrati con le vostre anagrafiche sullo Shop3 ? ( sia che abbiate effettuato o meno ricariche telematiche tramite questo sito )

Io sì, con ricariche tramite shop 3. Imho troverai risposte positive al 99% in quanto le usim "gonfie" devono essere ricaricate almeno una volta l'anno. E siccome il taglio minimo lo trovi solo lì...

[MotoPal]

Io sì, con ricariche tramite shop 3. Imho troverai risposte positive al 99% in quanto le usim "gonfie" devono essere ricaricate almeno una volta l'anno. E siccome il taglio minimo lo trovi solo lì...

anchio registrato a shop 3....ma niente addebiti; e comunque i tagli da 5 li trovi in tutti i punti vendita che hanno le ricariche telematiche tramite totobit

[winston1984]

p.s: se volete postare le risposte del servizio clienti, non affannatevi a cancellare i numeri di telefono o il numero identificativo; la vostra mail è probabilmente identificabile anche attraverso il subject: se lasciate quello è perfettamente inutile cancellare il resto!

[Cupid3]

Io non ho ricevuto da 3 alcuna comunicazione. Ho spedito ora una mail dal portale. Spero di essere ricontattato perché alla fine 5 sim sono state interessate da questi addebiti!

[GiBy]

- Via Email mi è stato risposto che mi hanno contattato, ma non è vero. Quindi di fare di nuovo domanda. Chi ha lavorato la pratica, non se la sentiva di lavorare! troppo difficile per lui! Il bello che ero del suo mestiere con un altro gestore, quando c'erano le pratiche difficile, mi faceva molto piacere risolvere il problema al cliente... io li gestivo in linea, non in back office.
- Ho rinviato di nuovo ennessimo fax, siamo già a 7 fax in 6 giorni dal problema.

Aspetto che mi fanno riaccredito nelle 2 sim Super 5 e Super 7. Invece nella mia sim Super Tua Piu' 2007 mi hanno ritornato tutto.

[GiBy]

Reinviata e-mail e reinviato il fax... se ne parlerà la settimana prossima dove ho mille impegni, non potrò rispondere al telefono. devono risolvere il problema senza inventarsi la scusa di chiamarmi.

[Nino51]

Oggi mi hanno riborsato il costo della chiamata al 133.
Del credito trafugato nessuna notizia.
Dovrò reinviare altro fax e altra e-mail

[rosario21]

pure io sto reinviando il fax.
ma secondo voi è meglio inviare un fax per tutte le sim oppure un fax per ogni sim?