Rispondi CitandoNessuno mi sa dire nulla a riguardo? vale o non vale come ricarica?
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Io 10+5 telematica e 10 da 3.. la prima senza essere stato contattato (quindi per me è qualcuno che ha sbagliato numero) e la seconda chiamato dal 133.
Ma ragazzi la ricarica telematica vale per la scegli 3, gd3 oa, ecc?
Nessuno mi sa dire nulla a riguardo? vale o non vale come ricarica?
quello per via telematica vale, c'è scritto almeno 3 volte in questo stesso 3ad nella pagine precedenti
Una persona fidatata di un negozio 3 mi ha consigliato di ricaricare, nei sistemi a loro dovrebbe risultare il rimborso... quindi secondo me basta fare 2+2 ...io la faccio e ho dieci euro in più nel cell.Originariamente Scritto da lorenzo21
TVfonino, ti spiego.
Normalmente tu la ricarica la devi fare in quanto sotto contratto scegli3new con la società H3G S.p.A.
La società OneItalia ha indebitamente fatto degli addebiti, che poi ha provveduto a rimborsare ai clienti. L'unico modo che aveva OneItalia di fare il rimborso era REGALANDO DELLE RICARICHE VERE E PROPRIE come quelle che si possono fare dal sito Shop3 - ricariche telefoniche, telefonino, tvfonino. Acquista o ricarica online in tutta sicurezza. gestito appunto da OneItalia e non da H3G direttamente.
Un rimborso, non valido come ricarica per lo scegli3new, avrebbe potuto farlo H3G, non OneItalia che non ha accesso diretto ai dati delle utenze.
Dunque OneItalia ha rimborsato REGALANDO RICARICHE, e queste ricariche, agli occhi di H3G, sono ricariche a tutti gli effetti.
Tant'è vero che i "rimborsi" (ovvero le ricariche) sono state effettuate a multipli di 5 euro, anche a chi aveva visto addebitarsi 4 o 8 euro.
A me quella di 3 italia è chiamata ricarica promozionale, in più c'è questa telematica.. Però ci sarebbe bisogno di sicurezza.. perchè se così non fosse non avere la tariffa super, nè gd3 oa oltre l'addebito su carta di credito è terribile...
Infine volevo sapere, siccome ho più di 100 euro di traffico nel telefonino visto che lo uso poco, alla scadenza di scegli 3 new se passo ad un altro operatore mi posso far dare i soldi da me ricaricati "cash"? E come valutano le nuove autoricariche che entrano come credito standard? Anche perkè al 133 mi han detto che non hano scadenza le autoricariche, e che la data messa è solo a tutela per autoricatori folli.....
I rimborsi direttamente effettuati da 3 sono denominati "ricarica promozionale" e on valgono per rinnovare le opzioni e la scegli3new.
Le ricariche effettuate da shop3 (sia pagandole, sia ottenute da OneItalia come rimborso) hanno la dicitura "ricarica telematica" e valgono sia per rinnovare le opzioni che necessitano di ricarica mensile, sia come ricarica per lo scegli3.
Una volta che si disdice un contratto, si ha diritto al rimborso del credito residuo regolarmente acquistato.
Pertanto vedono quant'è il credito residuo al momento della cessazione del contratto, e ci sottraggono tutte le autoricariche e le ricariche promozionali che sono ancora riconducibili almeno in parte al credito ancora residuo sulla usim.
Ti viene restituito solo il credito effettivamente acquistato.
Dal momento che però tutto confluisce nel credito standard, quando cessi il contratto possono fare un po' quello che vogliono (lo fa anche la Wind con il credito derivante da retention o da raddoppi ricariche).
Dunque, a meno che tu abbia usufruito scarsamente dell'autoricarica, è sconsigliabile richiedere il rimborso del credito residuo.
ciao ragazzi
ammazza che sfortunelli
io 3/4 giorni che è stato aperto il topic ho inviato una email a oneclub e in copia al servizio3
son stato beccato su 5 utenze mi sembra
su 4 hanno addebitato 4 euro cad e mi hanno rimborsato con 10 euro cad
la 5 utenza mi hanno addeb 8 euro ee mi hanno rimborsato con una 10 + 5 euro
il rimborso è avvenuto 2 giorni o al max 3 giorni dopo l'invio della email
e mi hanno risposto dopo qualche giorno con il report
grazie
la fattura online dello zero5 del 15-07 riporta solo l'addebito e nessuno sconto.
ci sono altri abbonati zero5 nella stessa situazione?
Eccomi, presente. Figurati se ne facevano una giusta.
Solo 1 mese fa sono finalmente riuscito ad ottenere uno sconto per i canoni a 29 euro erroneamente addebitati su zero5.
Rivedremo questi 5 euro l'anno prossimo!
Alex, Mondo3 Staff
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