Diamogli il beneficio del dubbio e speriamo che nel registratore di cassa non abbiano registrato la voce specifica per la sostituzione SIM e/o che lo abbiano fatto in buona fede. Fatto sta che chiedere 10 Euro e addirittura fatturarli come ricarica dimostra molta "creatività" (diciamo così, va...) da parte di questo rivenditore.

Anche perché, tra l'altro, il costo di sostituzione SIM 3 non è né di 5 né di 10 Euro, ma...

Nuovo costo sostituzione SIM card 3 Italia da maggio 2017: quanto si paga