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Appunto. È un escamotage di contabilità per tirarci su dei soldi. Mamma mia, scrivi subito una bella PEC a Wind Tre, con la copia di quello scontrino dai loro una bella lezione che si meritano pienamente!!Citazione:
Originariamente Scritto da CHARLIE60
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Per cortesia, manda anche tu una PEC di reclamo e facci sapere se rispondono nello stesso modo "creativo" con cui hanno risposto a me.Citazione:
Originariamente Scritto da CHARLIE60
Registrati all'area clienti col numero che ti è stato fornito e salvati le schermate di credito e opzioni.
Intanto, appena riesco a ritagliarmi un attimo di tempo, comincio a prepararmi il modulo per il Co.re.com., magari dopo il 2 luglio così testo il Conciliaweb.
Diamogli il beneficio del dubbio e speriamo che nel registratore di cassa non abbiano registrato la voce specifica per la sostituzione SIM e/o che lo abbiano fatto in buona fede. Fatto sta che chiedere 10 Euro e addirittura fatturarli come ricarica dimostra molta "creatività" (diciamo così, va...) da parte di questo rivenditore.
Anche perché, tra l'altro, il costo di sostituzione SIM 3 non è né di 5 né di 10 Euro, ma...
Nuovo costo sostituzione SIM card 3 Italia da maggio 2017: quanto si paga
Ma quello che è assurdo, è che mi han detto che per avere la sostituzione gratuita dovrei chiamare il 133 e farmi inviare la sim! Mai sentita una cosa del genere!
Non hanno idea di quello che dicono, o cercano di sviarti per non dover gestire la cosa :P
Tra l'altro sarebbe anche impossibile in molti casi, visto che alcune tipologie di Pupillo avevano SIM non intestate, e per forza di cose per dartene una nuova di tipo "normale" devono identificarti in negozio...