attenzione addebiti di 5euro No Limits di one club!!!

[Christi@n]

probabilmente molti se non tutti quelli che hanno dei piani abbonamenti tipo zero5 e zero7 han ricevuto un sms in giornata con scritto:

Complimenti! Il tuo piano tariffario ti permette di accedere a NO LIMITS DI ONE CLUB. Vai su www.treclub.it e scarica subito gratis.

occhio al detttaglio costi perche' a me e ad altri han addebitato 5euro...

a parte che il servizio e' gia' incluso negli abbonamenti, ma poi in ogni caso chi glielo ha chiesto???

io ho mandato la segunete mail:

sulla mia sim numero 392******* intestata ********* in data 29/03/08 ho ricevuto da voi questo sms: Complimenti! Il tuo piano tariffario ti permette di accedere a NO LIMITS DI ONE CLUB. Vai su http://www.treclub.it e scarica subito gratis. dopodiche' mi ritrovo pure un addebito di euro 5 per questo servizio.
1) non ho mai richiesto nulla
2) in ogni caso one club e' gia' incluso e gratuito nel mio piano zero5
quindi sono a chiderVi l'immediato storno dei 5euro addebitati per non so quale motivo... grazie

One Club non è incluso in Zero7.

[Prono]

sapete dirmi l'indirizzo email di tre a cui mandare la richiesta di storno dei 5 euro?
dal sito tre non me lo permette,
grazie

[Artcel]

Salve, anche se è da un pò che non scrivo più sul forum, cmq vi leggo sempre. E' accaduta anche a me la stessa cosa su piano Zero 7 e nella risposta che mi è appena pervenuta, l'unica cosa che hanno scritto è come disattivare un servizio MAI RICHIESTO... ecco come fare :
[FONT='Trebuchet MS','sans-serif']le comunichiamo che per disattivare l'abbonamento a ONEClub è necessario accedere alla pagina ONEClub-Home, selezionare la voce ONEClub-Home > Gestione Servizi > Gestione Abbonamento > ¿per annullare la tua iscrizione, clicca qui¿.

In alternativa, è possibile inviare un SMS al numero 481212 con la seguente scritta:
ONEClub off

Le ricordiamo che l'utilizzo di qualsiasi altra sintassi come ad esempio l'utilizzo di lettere minuscole o maiuscole diverse da quelle indicate, genera un messaggio di errore e non disattiva il servizio.

Siamo a disposizione per eventuali comunicazioni al numero 133 o all'indirizzo e-mail Servizioclienti@tre.it [/FONT]
[FONT='Trebuchet MS','sans-serif'][/FONT]
[FONT='Trebuchet MS','sans-serif']Chiaramente ho scritto nuovamente per chiedere quanto mi è stato ingiustamente detratto... vediamo ke succede



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