Assolutamente sì, se avete addirittura la tariffa a tempo io la chiamerei truffa! Se segnalato all'Antitrust (una sola segnalazione non farebbe però nulla) all'800 166 661 potrebbero esserci dei risvolti ma i tempi sono comunque lunghi!

Con la scusa del problema tecnico tanta gente perde tanti soldi e, se il gestore ne è pure a conoscenza, deve venire incontro ai suoi clienti ridando il costo sostenuto e magari un indennizzo per i problemi arrecati!