Citazione Originariamente Scritto da Marcus91 Visualizza Messaggio
secondo me, oltre al numero, conta anche la tipologia di clienti persi
nel mio piccolo, conto un gran numero di clienti "storici"
sono i più difficili da riconquistare, imho se ci sarà un cambio di brand nei prossimi anni potrà essere per queste motivazioni di necessità di una nuova identità. Ma prima di saperlo, sarebbe utile vedere questi numeri ;-)