io ho dovuto chiamare 4 volte e fare escalation con tanto di ricontatto, perchè poi non sia gestibile senza operatore non si sa, li obbligherei per leggeOriginariamente Scritto da callfan
con la differenza a questo punto che mia zia ha 70 anni
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considerando che l'utonto medio il massimo che riesce a concepire come mezzo di pagamento evoluto è la PostePay che ti fa pagare anche l'aria che respiri, la domanda che a prima vista può apparire bizzarra comincia ad avere un senso
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Non è colpa degli utonti, ma dell'avidità delle banche, dei negozianti e delle compagnie di telefonica poco oneste. Ecco alcuni esempi:[OT]
considerando che l'utonto medio il massimo che riesce a concepire come mezzo di pagamento evoluto è la PostePay che ti fa pagare anche l'aria che respiri, la domanda che a prima vista può apparire bizzarra comincia ad avere un senso
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* fai una ricarica con carta di credito e devi essere molto attente a disabilitare una piccola casella altrimenti ti abilitano ricarica periodica (il caso di una nota compagnia di VoIP)
* ho pagato per una pizza a Roma utilizzando la mia carta di credito polacca collegata ad un conto bancario in Euro. Di solito quando la uso in Europa non ci sono sorprese ma il terminale della pizzeria ha riconosciuto la mia carta come polacca ed le banche hanno fatto due cambi EUR->PLN e poi di nuovo PLN->EUR. La pizza mi è costata doppio. Il reclamo respinto dalla banca.
* la stessa carta di credito utilizzata una volta in un negozio a Milano viene addebitata due volte, la seconda volta dopo due mesi per un importo diverso da quello originale. La banca non vuole accettare il reclamo e io mi arrendo per non perdere ulteriore tempo per una decina di Euri.
* autostrada italiana, faccio rifornimento, pago con carta di credito e il benzinaio dice che il pagamento non è andato a buon fine ma non mi mostra lo scontrino che dimosta che il pagamento è stato respinto. Benzinaio vuole fare un secondo pagamento ma io insisto per vedere lo scontrino buttato da lui in cestino. Alla fine guardiamo insieme lo scontrino e vediamo che il pagamento è passato. Lui si scusa che non ha guardato bene etc.
Io per comodità continuo ad utilizzare le carte di credito, ma l'utonto medio getta la spugna.
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Conosco persone per nulla "utonte", che utilizzano solo il bancomat per prelevare, perché hanno avuto problemi vari coi pagamenti elettronici sia ai POS che on line.[OT]
considerando che l'utonto medio il massimo che riesce a concepire come mezzo di pagamento evoluto è la PostePay che ti fa pagare anche l'aria che respiri, la domanda che a prima vista può apparire bizzarra comincia ad avere un senso
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Acquistano i codici per ricaricare gli account Amazon, in tabaccheria dove ricaricano anche il cellulare, utilizzando contanti per tutto.
Io preferisco i pagamenti elettronici, ma perché in 46 anni di CdC, non mi è mai successo nulla, o quantomeno non me ne sono accorto.
io ho molti anni meno di te ma finora è andata nello stesso modo
ed estenderei la cosa anche ai RID a cui molti sono allergici...
Mi aggrego alla striscia del “mai un problema con addebito su sdd o su carta di credito”... Ma siamo in Italia ragazzi... Ufficio complicazioni avete presente?io ho molti anni meno di te ma finora è andata nello stesso modo
ed estenderei la cosa anche ai RID a cui molti sono allergici...
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Mi ero scordato di RID e SDD come di 2 piccoli problemi avuti con CdC.io ho molti anni meno di te ma finora è andata nello stesso modo
ed estenderei la cosa anche ai RID a cui molti sono allergici...
13/14 anni fa un provider voip USA, mi addebitò 50$ al posto di 5, inviai le email, che ci eravamo scambiati, a DB (emettitrice della mia VISA) e li trovai riaccreditati nel successivo estratto conto.
Il 5/9/2017 Travelgenio, a fronte di un'autorizzazione per 295€, me ne addebitò 330.
Simulato nuovamente l'acquisto (fino all'importo autorizzato), facendo screenshot, passo a passo, ho ottenuto l'accredito di 35€ dopo 20 giorni, sempre DB-VISA.
Totalmente d'accordo con callfan e camaran.
Come anche il fatto che il cambio della carta di credito/debito dovrebbe poter essere possibile direttamente online dall'area clienti.
E direi anche che si dovrebbe cominciare ad adottare PayPal come ulteriore alternativa per i pagamenti, sia per le prepagate che per gli abbonamenti.
Come vedete dal mio profilo vivo in Portogallo, ed in questo Paese da molti erroneamente considerato retrogrado, tutto ciò che riguarda i pagamenti dei contratti, come l'elettricità, il telefono di casa con internet e tv (ed eventualmente anche il cellulare), il cellulare e che ne so ancora, è totalmente gestibile dall'area clienti online. Tanto per dire.
Paypal non può esser accettato come metodo di pagamento su un abbonamento perché non è un contratto vincolante con una banca o dove hai uno stipendio accreditato per esempio... La carta di credito a scadenza la si puó cambiare anche dall’app (almeno in 3). Io non ho mai riscontrato alcun problema al cambio anche dell’iban, alla peggio passavo in negozio e in minuti fatto tutto con 0 sbattimento...
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Poi, per aggiornare la storia della portabilità, la mia portabilità Vodafone --> Iliad era prevista per il 4 settembre ma, grazie a Vodafone, è stata conclusa il 7 settembre, con 3 giorni di ritardo.
In ogni caso sempre meglio di altre persone che hanno dovuto aspettare anche più di una settimana.
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