[FIBRA FTTH] Tiscali Ultra Fibra Giga (1 Gbit down, 300 mbps up) su rete OpenFiber

[Miguel]

Ciao, mi hanno attivato la fibra 1G circa un mese fa (Cagliari), il modem genew fornito in dotazione, ha un segnale wifi veramente scarso! Come tanti altri, ho dovuto comprare un router esterno, per migliorare la situazione. Vorrei chiedere, a chi ha concluso tutta la procedura:
1) Dopo quanto tempo viene attivato il "chi é"? nel mio palazzo, oltre al sottoscritto, altre persone sono nella mia stessa situazione. Al 130 é quasi impossibile riuscire a parlare con qualcuno su facebook non rispondono...cosa potrei fare?
2) Mi é arrivata la sim da 2giga, devo attivarla, mi chiedono copia di un documento, più la compilazione del modulo ricevuto via mail...ma nessun allegato é incluso. Dove posso trovare questo modulo??
Grazie a chi mi risponderà

[siberio]

Ciao, mi hanno attivato la fibra 1G circa un mese fa (Cagliari), il modem genew fornito in dotazione, ha un segnale wifi veramente scarso! Come tanti altri, ho dovuto comprare un router esterno, per migliorare la situazione. Vorrei chiedere, a chi ha concluso tutta la procedura:
1) Dopo quanto tempo viene attivato il "chi é"? nel mio palazzo, oltre al sottoscritto, altre persone sono nella mia stessa situazione. Al 130 é quasi impossibile riuscire a parlare con qualcuno su facebook non rispondono...cosa potrei fare?
2) Mi é arrivata la sim da 2giga, devo attivarla, mi chiedono copia di un documento, più la compilazione del modulo ricevuto via mail...ma nessun allegato é incluso. Dove posso trovare questo modulo??
Grazie a chi mi risponderà

1) Nel mio caso il servizio "chi è" è stato operativo da subito.
2) il modulo lo puoi scaricare da:
http://assistenza.business.tiscali.i...25_10_2011.pdf