CloudOrchestra (ex EuteliaVoip): Number Portability e Assistenza Clienti

[subcomandante]

E' la terza volta che mi rimandano l'attivazione, prima 20 ottobre, poi 31 e ora 10 novembre.. cosa succede? DAC che significa?
E sta rimodulazione DAC dal DONOR?

73836	07-10-2011	10-11-2011

2011-10-02 21:12:18	Inserita la richiesta di NP con ID 73836
2011-10-02 21:12:18	Inserita la richiesta di PortIN
2011-10-07 12:32:45	Sbloccata richiesta PortIN con ID 19958
2011-10-07 12:32:59	Inserita la richiesta nel file N_NP_PLU_TLC_20111007_00009.xml
2011-10-07 12:50:07	Inviato il file N_NP_PLU_TLC_20111007_00009.xml
2011-10-10 09:11:13	Ricevuta accettazione dal DONOR
2011-10-17 08:20:06	Inserita configurazione automatica NPG per SA
2011-10-18 17:11:15	Ricevuta rimodulazione DAC dal DONOR
2011-10-26 09:11:10	Ricevuta rimodulazione DAC dal DONOR

[umts3]

E' la terza volta che mi rimandano l'attivazione, prima 20 ottobre, poi 31 e ora 10 novembre.. cosa succede? DAC che significa?
E sta rimodulazione DAC dal DONOR?

73836	07-10-2011	10-11-2011

2011-10-02 21:12:18	Inserita la richiesta di NP con ID 73836
2011-10-02 21:12:18	Inserita la richiesta di PortIN
2011-10-07 12:32:45	Sbloccata richiesta PortIN con ID 19958
2011-10-07 12:32:59	Inserita la richiesta nel file N_NP_PLU_TLC_20111007_00009.xml
2011-10-07 12:50:07	Inviato il file N_NP_PLU_TLC_20111007_00009.xml
2011-10-10 09:11:13	Ricevuta accettazione dal DONOR
2011-10-17 08:20:06	Inserita configurazione automatica NPG per SA
2011-10-18 17:11:15	Ricevuta rimodulazione DAC dal DONOR
2011-10-26 09:11:10	Ricevuta rimodulazione DAC dal DONOR

Allora la DAC dovrebbeessere la data del distacco dal vecchio operatore e il donor è il vecchio operatore. quindi sembra che il tuo vecchio operatore stia spostando la data del passaggio. da chi vieni?

[subcomandante]

da Telecom

[umts3]

ok...mha prova a d aspettare...da quanto ce scritto è stata accettata ma stanno ritardando il passaggio...

[subcomandante]

Ok, passaggio avvenuto finalmente! Grazie