CloudOrchestra (ex EuteliaVoip): Number Portability e Assistenza Clienti

[FabiO.]

altra chicca


1. IL FAX NON RISPONDE
2. - These recipients of your message have been processed by the mail server:
info@euteliavoip.it; Failed; 5.5.0 (other or undefined protocol status) Remote MTA smtp-in.eutelia.it: SMTP diagnostic: 558 Relaying denied: domain not valid.

stesso problema ma per l'invio di fax

[faquick]

ma la hai mandata a .it o .com ?

[AndreA]

a .com e mi ha risposto con errore il .it... redirect?

[faquick]

vabbe' ero stato ottimista e avevo sperato che ti fossi sbagliato tu... allora sono proprio "inguaiati"

[AndreA]

cmq ora risulto attivazione in attesa di espletamento con questo dettaglio

2011-09-27 **:**:xx	Inserita la richiesta di NP con ID ****
2011-09-27 **:**:xx	Inserita la richiesta di PortIN
2011-09-27 **:**:xx	Sbloccata richiesta PortIN con ID ****
2011-09-27 **:**:xx	Inserita la richiesta nel file *****.xml
2011-09-27 **:**:xx	Inviato il file *****.xml

[enriconet]

il 7 o 8 settembre ti fanno il cutover...
Non serve che fai il fax, ahime' hanno non pochi errori dovuti a vecchie versoni delle procedure sul sito. La cosa brutta è che fare portout da euteliavoip è un po' ostico, fastweb ad esempio non accetta proprio i codici migrazione delle NP pure (quella di eutelia è così nominata).
In compenso ho inventato non pochi codici migrazione di numeri vodafone casa senza codice migrazione qualche mese fa, e i numeri son passati tutti

Euteliavoip è molto fai da te, tutto qua!

[AndreA]

aggiornamento: dopo il fax (anzi l'email) cmq ho avuto una loro risposta in cui mi si è informava della data del 10 ottobre e di aver concluso l'invio di tutti i documenti per tutta la pratica. Non so se sarebbe andata nello stesso modo, ma penso anche senza Fax

PS: a me sembra il codice di migrazione Vodafone uguale per tutti...il mio non ha assolutamente alcuna personalizzazione, se lo avessi tirato a caso l'avrei fatto + difficile

[aezakmi]

Sarà fallita anche Eutelia? Io non ho mai trovato un servizio decente nei servizi voip per l'Italia..

[giorgio.tomelleri]

Sarà fallita anche Eutelia? Io non ho mai trovato un servizio decente nei servizi voip per l'Italia..

Messagenet offre un ottimo servizio, riesci ad inviare anche i fax, come da una linea RTG.

[AndreA]

boh per ora sembrano vivi

ieri è apparsa questa voce:

Inserita configurazione automatica NPG per SA

che significa?